Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Teklifi Ve Ek İndirim Talebi
"Talebimi karşıladılar. Teşekkürler"
"Talebimi karşıladılar. Teşekkürler"
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık ...net 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt yenileme d
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 546 ile başlayan kendi adıma kayıtlı mobil hattım yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve bu nedenle ciddi anl...amda iletişim/ulaşım sorunu yaşıyorum. Hattım kapalı olduğu için günlük işlerimi ve çevremle iletişimimi sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş
"Sorunumda yardımcı oldular çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Adıyaman Kahta bölgesinde 5g’ye geçtikten sonra ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Daha önce bö...yle bir sıkıntım yokken, 5g geçişi sonrasında hem internet erişiminde hem de sesli görüşmelerde sürekli sorun oluşuyor. Gün içinde sık sık internete bağlanamıyor, bağlantı kursam
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone şubesine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen m...obil imzam hâlâ aktif edilmedi. İnternet üzerinden de mobil imza başvurusu yapmayı denedim ancak Vodafone’un ilgili sayfası düzgün çalışmıyor. Türkiye.gov.tr üzerinden onaylama aş
Vodafone mobil hattım için sim kart yenileme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet yaşıyorum. T. C. Mavi kart sahibiyim ...ve bu nedenle Samsun İlkadım Saathane Vodafone mağazasında sim kart yenileme işlemi yapılmıyor. Yaklaşık iki hafta önce başvurdum, işlem yapılmadı. Ardından yeni mavi kart başvurus
"Dilan hanıma teşekkür ediyoruz sorunumuz çözüldü"
Vodafone mobil hattım için uygulanan tarife değişikliği sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şu anda ayl...ık 300 TL ödeyerek 25 GB internet hakkı olan bir tarifeden faydalanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve Online İşlem Merkezi üzerinden tarafıma önerilen yeni tarifede internet hakkım
"Vodafone müşteri hizmetlerine ve arıza giderilmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 15 gündür Ankara Nallıhan ilçesi Belenören ...Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla
Vodafone mobil hattım için ödediğim tarife ücretinin son dönemde gelen zamlarla birlikte aşırı derecede yükselmesinden ş...ikayetçiyim. Şu an aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu rakam kullandığım hizmetle kıyaslandığında bana göre makul bir seviyede değil. Sürekli yapılan zaml
Vodafone Red hattımı yaklaşık 1 yıldır Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki ikamet adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyoru...m. Bulunduğum adreste çekim çok zayıf olduğu için ne telefon görüşmelerini ne de internet hizmetini düzgün bir şekilde kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmet
Vodafone üzerinde kayıtlı faturalı hattım için “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Hattım, son ödeme tarihi geç...miş fatura nedeniyle yaklaşık 15 gündür kısıtlanmış durumdaydı. Panikle borcumu hemen ödemek için Garanti Mobil üzerinden ödeme işlemi yaptım. Ancak sistem büyük bir hata yaparak,
Vodafone’a ait iki adet mobil hattımı daha önce devir etmiştim. Farklı bir operatörden yaklaşık 3 ay önce yeni hat almak... istediğimde, kırmızı listeye düştüğüm için hat alamadığımı öğrendim. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, devir ettiğim iki hattım için borç göründüğünü fark ett


"Tesekkurker"
Vodafone mobil hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Her sene aynı tarifemle devam ediyorum ve bu sene de herhangi bir değ
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yıldır Vodafone mobil hatta Kırmızı Fırsat 2005 10 GB tarifesini 185 ...TL ücretle kullanıyordum. Tarifemin süresi dün doldu. Süresi dolmadan önce
Vodafone’da yaklaşık iki senedir neredeyse hiç kullanmadığım, sadece açık kalsın diye bulundurduğum bir mobil hattım var.... Bu ay gelen faturayı gördüğümde önce bir hata olduğunu düşündüm, çünkü tutar geçen ay gelen faturanın yaklaşık dört katına çıkmış durumda. Hattımı bu şekilde düşük maliyetli, ma
"Benimle iletişime geçen beyefendi çok kibardı ve aklımdaki bütün soruları/sorunları en güzel, anlayacağım bir şekilde açıkladı ve anlattı. Bu sorun da çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet, son 2 gündür iş yerimde neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Normalde iş ye...rimde 4.5G çekiyordu, telefon ekranında hâlâ çekiyor görünüyor ancak internet hiçbir şekilde açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Sorunu Bingöl Genç ilçesindeki iş yerimde yaşıyorum.
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Haziran dönemi faturamın yaklaşık 5.000 TL ...fazla ve hatalı olduğunu düşündüğüm için 13 Haziran’da 542 üzerinden müşter
Vodafone mobil hattım için 15 Haziran 2026 tarihinde tarife yenileme mesajı aldım. Mesajda, “Tarifenizi yenilemenin tam ...zamanı 225 TL, yenileyin 1 yıl sabit fiyat garantisi ile kullanmaya devam edin” şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Bu mesaja güvenerek hattımı aynı şartlarda yenilemek istedim. Anca

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni paketlere bakmak istediğimde, mevcut mü...şterilere uygun paketler sunulmadığını, en avantajlı paketlerin sadece yeni gelen müşterilere yönelik olduğunu gördüm. Aynı operatöre yıllardır bağlı kalan müşteri olarak kendimi i
Vodafone hattımızı Niğde Ulukışla Emirler Köyü’nde kullanıyoruz ve hattı aldığımız günden bu yana köyümüzde neredeyse hi...ç çekmiyor. Arama yapmakta, aranmakta ve mobil interneti kullanmakta ciddi sorun yaşıyoruz. Aynı yerde Turkcell ve Türk Telekom hatları çekmesine rağmen sadece Vodafone çekmiyor.
"Markaya çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler sorun çözüldü"
Vodafone’a ait 0534 *****12 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Red Tarife 40 G...B Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu paket için şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100