Vodafone mobil

Vodafone üzerinden 541***6201 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptık, başvuru sürecinin tüm aşamalarını eksiksiz tamamladık. Son aşamada bize mobil imza şifresinin gönderileceği söylendi; ancak ne SMS olarak herhangi bir şifre gönderildi ne de bu konuda bir dönüş yapıldı. Buna rağmen defal...

Vodafone mobil hattım bir aydan fazladır kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat kapalı olduğu için telefonum sürekli kapalı gözüküyor, hiçbir işlem yapamıyorum ve insanlar bana ulaşamıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone faturalı Süper Sınırsız Red tarifeli hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Hattım sözde sınırsız internet olmasına rağmen mobil veride neredeyse hiçbir zaman sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum uzun süredir her yerde aynı şekilde devam ediyo...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce yalnızca mobil imza kullanabilmek için Vodafone bayiden yeni bir hat aldım ve bayi üzerinden mobil imza başvurusu yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum işlemlerini tamamladı ve ilk ay mobil imzayı sorunsuz kullandım. An...

Vodafone Red kurumsal hat kullanıyorum. Sivas merkezde şehir merkezinde, ikinci katta bulunduğum ofiste hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı binada kullandığımız toplam 12 hatta da benzer çekim sorunu yaşanıyor. Bu sorun 1 Ocak 2026 tarihinden beri de...

Yaklaşık 11 gün önce Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 9. Günde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir dönüş olmayınca 10. Gün tekrar aradım, yine 24 saat içinde aranacağım ...

Vodafone faturalı hattımda geçen ay faturama, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda bunun oyun tarzı bir dijital içerik/mobil ödeme olarak geçtiğini fark ettim ancak ben böyle bir oyun, uygulama ya da abonelik satın almadım, hiçbir ...

Vodafone mobil hattıma ekim ayında düzenlenen faturamda haksız şekilde çift vergi yansıtıldı. Konuyu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir hata olduğu ve sonraki ay faturamda düzeltileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir faturamda düzeltme yapılmadı. B...

10.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 0537 *** ** 58 numarası için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Bora İletişim bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Kurum nezdinde yapılacak resmi bir başvuruda kullanmak üzere mobil imza talep ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon...

13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ işlemim tamamlanmadı, mobil imzam aktif edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırılacağı ve aciliyetimin iletildiği söylendi, ancak somut b...

11.01.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 0542*****14 numaralı hattıma mobil imza başvurusu yaptım. 3 gün içinde aktif olacağını açılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu nedenle mobil imza kullanmam gereken işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. ...

Vodafone mobil hattımın kapatılması için 14 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden aldığım ekran görüntüsünde hattımın kapatıldığı görünüyor olmasına rağmen, hatta kısıtlı da olsa hâlen kullanım sağlandığını ve iptal işleminin tam olarak gerçekleştirilmediğini fark ettim. Bu süreçt...

Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Aynı hat için mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyalarına göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilere daha avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak daha pahalı ücretler...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru esnasında bu işlemi yapmaya yetkileri olduğunu söyleyen görevliler, aradan zaman geçtikten sonra yetkiyle ilgili problem yaşadıklarını ifade ettiler. ...

Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında SMS gönderimi yapıldığı ve bunun ücretinin tarafıma yansıtıldığını fark ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemler, Ocak faturama eklenmiş durumda. Bu SMS gönderimlerine dair hiçbir onayım, talebim ya da isteğim olmamasına rağmen...

Vodafone mobil hattım için şubat ayına ait faturam normalde yaklaşık 1.200 TL civarındayken bu ay 3.200 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar benim için çok yüksek ve özellikle de cayma bedelinin yansıtılmasından endişe duyuyorum. Taahhüt sürem dolmadan tarifemi değiştirdiler ve bu değişiklik sonrası bu y...

Vodafone’dan yeni bir hat almak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. İşlem sırasında onaylama aşamasına geldiğimde ekran sürekli takılı kalıyor, bir sonraki adıma geçmiyor ve her seferinde tekrar tarife seçimi sayfasına yönlendiriliyorum. Bu yüzden işlemi bir t...