to read complaints and reviews, or file yours.Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı annemin üzerine taşıma işlemi yaptık. Bu işlem sonras...ında hatta 3898 TL tutarında “kampanya cayma bedeli” yansıtıldığını ve toplamda banka hesabından 4654 TL kesinti yapıldığını 04.11.2026 tarihinde fark ettik; böyle bir bedelin haks
"Vodafone çözüm merkezinden arayan arkadaş sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı 25 GB internet için aylık yaklaşık 300 ...TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir aynı tarifedeyim ve bugün Voda
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak ayda 150 TL ödediğim, 7 GB internet içeren bir paket kulla...nıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihine yaklaşırken yaklaşık 1 aydır aramalar ve uygulama üzerinden verilen teklifler ile paketimi yenilemem isteniyor. Ancak mevcutta 7 GB için 150 TL
Vodafone mobil hattım için 2 Kasım 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Görüşme sırasında ba...na 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’in yanı sıra ayrıca 20 GB internetin hediye edileceği, yani toplamda 30 GB internet hakkım olacağı söylendi. Ben de özellikle toplam 30 GB
Vodafone'a ait 0536********25 numaralı hattımda "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi" isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 350 TL (yalın ücret) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten yemeyen
"Vodafone benimle iletişime geçti ve daha uygun bir tarife sunarak şikayetime çözüm buldu. Teşekkürler"
Vodafone abonesiyim. Faturalı hatta tanımlı 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kullanmaktayım. Kasım 2026 fatura dönemimde... toplamda yalnızca yaklaşık 7 GB civarında mobil internet kullanmama rağmen faturama 2.270 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtılmış ve güncel faturam 3.098,84 TL gibi astronom
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdüm bitmek üzereyken bugün Vodafone uzman birimi tarafından arandım. Görüşmede, şu ...anda çok daha makul bir ücretle kullandığım tarifemin, taahhüt yenileme halinde yaklaşık 350 TL’den 800 TL seviyesine çıkarılacağı söylendi. Bu teklif kabul edilebilir olmaktan ta
Vodafone Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Kendi internet paketim bittiği için bir süredir mobil veriyi özellikle ka...palı tutuyordum ve akıllı aşımı da bilerek kullanmıyordum. Bugün Vodafone Çark uygulamasından hattıma 1 GB hediye internet tanımlandı, bunun da yüzde 80’i hâlâ duruyordu. İnternett
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim gücü çoğu zaman tam dolu... görünmesine rağmen internet bağlantısı sürekli kesiliyor, sayfalar yükleniyor gibi görünüp açılmıyor. Bu durum yalnızca belirli bir bölgede değil, nereye gidersem gideyim neredeys
"Şu an için sorun çözüldü gibi umarım bir kez daha yaşanmaz"
Vodafone mobil hattım İzmir Torbalı’da olmama rağmen birkaç kez sebepsiz yere kesildi, sonrasında tekrar açıldı. Hattımı... kullanmaya devam ederken, hiçbir şekilde tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan hatla ilgili cayma ve taahhüt bedeli yansıtıldı. Daha önce yaklaşık 4.300 TL civar
Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımla Antalya Gazipaşa Gökçesaray bölgesinde ciddi çekim ve internet erişimi sor...unu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem konuşma sırasında kesintiler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini a
Babamın vefatı üzerine 12.10.2026 tarihinde babam adına kayıtlı Vodafone mobil hattını üzerime devraldım. Devir işlemind...en önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt ya da cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi özellikle sordum ve tarafıma herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak
15 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB, 795 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğ...i sırasında 2 ay ücretsiz Premium üyelik kampanyası sunuldu. Bunun üzerine aynı gün 542 müşteri hizmetlerini arayarak ayrıntılı şekilde bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, Premium üy
"Birkaç saat içinde geri dönüş yapıldı Rukiye hanıma teşekkür ederim gayet tatlıydı"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Bir senedir... kullandığım paket için aylık 299 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmeye sadece
Vodafone’a ait, S**** B******** adına kayıtlı 0543 425 2942 numaralı fatura...lı hattımızda, bilgimiz ve onayımız dışında Payguru adı altında mobil ödeme
Uzun süredir Vodafone’dan mobil hattımla ilgili olarak e-posta yoluyla evrak talepleri alıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı... içerikte, standart metinli, “halledeceğiz, inceleme devam ediyor” şeklinde rahatsız edici ve tehditkar sayılabilecek ifadeler içeren e-postalar tarafıma tekrar tekrar gönderiliyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek ücretlendirmeye maruz kalıyorum.... Yaklaşık 11 aydır kullandığım tarifemin ücretini zaten yüksek bulurken, y
Uzun süredir Vodafone 5g Hazır Paket 20 GB kullanıcısıyım. Paketimi kullanırken telefonum neredeyse sürekli olarak Wi-Fi...’a bağlı olmasına rağmen, paket aşımı yapmadığım halde hattıma internet aşımı yaptığım yönünde gerçeği yansıtmayan SMS’ler gelmektedir. Eylül 2026 dönemine ait faturam 927 TL, Ek
"Vodafone mobil'e ve emeği geçen çalışanlarına problemi çok hızlı, makul ve makbul bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız."
Vodafone mobil hatta Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 4 ...Aralık’ta bitiyor ve taahhüt yenileme için bugün tarafıma Bilgi Teknolojile
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın ...sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim bulunuyor ancak bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve b
Vodafone abonesi olarak 0505********94 numaralı faturalı hattım üzerinden 05 Ekim 2026 tarihinde “Vodafone Faturana Yans...ıt” (mobil ödeme / Vodafone Pay) yöntemiyle aylık 240 TL tutarında YouTube.com Premium Aile Paketi aboneliği satın aldım. Bu işlem, YouTube.com Premium aboneliğini ilk kez faturama
Yaklaşık 2 senedir İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattım ne telefon görüşmelerinde ne de mobil inter...nette düzgün şekilde çekmiyor. Mahallede günlük hayatımın her anında, günün her saatinde bu sorunu sürekli yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez Vodaf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
