Vodafone mobil

Vodafone mobil hattıma ekim ayında düzenlenen faturamda haksız şekilde çift vergi yansıtıldı. Konuyu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir hata olduğu ve sonraki ay faturamda düzeltileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir faturamda düzeltme yapılmadı. B...

10.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 0537 *** ** 58 numarası için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Bora İletişim bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Kurum nezdinde yapılacak resmi bir başvuruda kullanmak üzere mobil imza talep ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon...

13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ işlemim tamamlanmadı, mobil imzam aktif edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırılacağı ve aciliyetimin iletildiği söylendi, ancak somut b...

11.01.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 0542*****14 numaralı hattıma mobil imza başvurusu yaptım. 3 gün içinde aktif olacağını açılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu nedenle mobil imza kullanmam gereken işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. ...

Vodafone mobil hattımın kapatılması için 14 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden aldığım ekran görüntüsünde hattımın kapatıldığı görünüyor olmasına rağmen, hatta kısıtlı da olsa hâlen kullanım sağlandığını ve iptal işleminin tam olarak gerçekleştirilmediğini fark ettim. Bu süreçt...

Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Aynı hat için mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyalarına göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilere daha avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak daha pahalı ücretler...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru esnasında bu işlemi yapmaya yetkileri olduğunu söyleyen görevliler, aradan zaman geçtikten sonra yetkiyle ilgili problem yaşadıklarını ifade ettiler. ...

Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında SMS gönderimi yapıldığı ve bunun ücretinin tarafıma yansıtıldığını fark ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemler, Ocak faturama eklenmiş durumda. Bu SMS gönderimlerine dair hiçbir onayım, talebim ya da isteğim olmamasına rağmen...

Vodafone mobil hattım için şubat ayına ait faturam normalde yaklaşık 1.200 TL civarındayken bu ay 3.200 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar benim için çok yüksek ve özellikle de cayma bedelinin yansıtılmasından endişe duyuyorum. Taahhüt sürem dolmadan tarifemi değiştirdiler ve bu değişiklik sonrası bu y...

Vodafone’dan yeni bir hat almak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. İşlem sırasında onaylama aşamasına geldiğimde ekran sürekli takılı kalıyor, bir sonraki adıma geçmiyor ve her seferinde tekrar tarife seçimi sayfasına yönlendiriliyorum. Bu yüzden işlemi bir t...

Vodafone mobil hattımla uzun süredir Diyarbakır Kayapınar’da bulunan s. B. Ü. Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi çevresinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum ve hattımı temel amacı olan iletişim için kullanamıyo...

Vodafone hattım için 13.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyon talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor ve bu gecikme nedeniyle başvuru tarihlerimin kaçmasından endişe ediyorum. Mobil imza sürecimin daha fazla gecikme...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell’den Vodafone mobil hatta geçiş yaptım. Özellikle her yerde vurgulanan 5g hızı ve çekim kalitesine güvenerek operatör değiştirdim ancak internet performansı son derece kötü. Antalya merkezde bile internet çoğu zaman çekmiyor, sayfa açılmıyor, hız düşüyor. Antalya, Kütahy...

20 Ocak Salı günü saat 11.37’de Vodafone müşteri hizmetlerini, fatura ve internet kullanımım ile ilgili yaşadığım sorunu iletmek için aradım. İnternetim çoğu zaman çekmiyor ve bu konuyla ilgili zaten sürekli yazıyorum; buna rağmen çekmediği halde, kendi internet tarifem ve aşım ücreti ödememek için ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Balıkesir Erdek’te kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor, bu yüzden satın aldığım paketi doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim sorunu devam ederken hattı akti...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımın 7053 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan Vodafone uygulaması üzerinden bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 fatura döneminde faturam 880 TL olarak geldi ve bu tutarın, haberim olmadan başlatılan bu üyelikten kaynaklandı...

Vodafone mobil faturalı hattımı Isparta’da kullanıyorum ve Ocak 2026’dan bu yana karşıma çıkan tarifelerin çok yüksek fiyatlı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut faturam ortalama 330 TL geliyor ve sundukları tarifelerin, piyasa koşulları ve alım gücü düşünüldüğünde oldukça yüksek kaldığın...