to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya Meram’da yaklaşık 8 aydır hattım ne internet ...için ne de arama yapmak için düzgün şekilde kullanılamıyor. Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet hiç çekmiyor, arama yapamıyor veya aramalar kesiliyor. Bu sorunla ilgili Vodafon
Vodafone mobil hattım için 23 Nisan tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımın Vodafone ile olan aboneliği b...u tarihte sona erdi. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra, kullanmadığım bir hat için tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam edildi. Bu hat üzerinden neredeyse hiç arama yapmıyorum,
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın faturalarıyla ilgili yaşadığım sorun aylardır çözül...emiyor ve artık gerçekten yorucu bir hale geldi. Mart ayından beri devam ed
Vodafone’un mobil imza başvurumla ilgili yaşattığı süreçten dolayı şikayetçiyim. Ağrı ilindeki bir Vodafone bayisine gi...derek mobil imza hizmeti için başvuruda bulundum. Gerekli tüm başvuru evraklarını eksiksiz olarak doldurdum ve hizmet bedeli olarak 1.250 TL ödemeyi bayide gerçekleştirdim. Başvuru
"Daha makul bir ücret teklif ettiler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3,5 yıldır İstanbul Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve inter...net sorunu yaşıyorum. Neredeyse günün her saatinde telefon çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanamıyorum. Düzenli olarak fatura ödüyorum ama karşılığında do
Vodafone mobil hattımı kontörlü hatta çevirmeden önce içerideki borcumu ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Buna rağmen d...aha sonra tarafıma eski dönemden kaldığı söylenen bir borç çıkarıldı ve bugün itibarıyla yaklaşık 4.177 TL civarında, üzerine faiz de eklenmiş bir tutar istendi. Mart ayından kald
"Marka beni aradı ve problemim çözülerek ücret iadesi gerçekleştirdi."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram +90 ***********47’dir. Yaklaşık bir ay boyunca özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’
Vodafone hattı kullanıyorum. Evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde bulunduğum sürece mobil interneti...m ya çok yavaşlıyor ya da çoğu zaman hiç açılmıyor, uygulamalar ve internet siteleri doğru düzgün yüklenmiyor. 5g tamamen gerçek dışı. Biz hala 4g' yi yakalayamadık. Bu şekilde ins
Vodafone mobil hattımı Amasya’da kullanıyorum ve Şubat 2026’dan beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aynı hattı daha önce ...yine Amasya’da sorunsuz kullanırken, artık şehir genelinde neredeyse hiçbir yerde mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Mersin’e gidip yaklaşık bir ay kaldım, orada da
"Teşekkürler"
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın iptali için 14 ve 15 Haziran tarihlerinde müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. ...Hafta sonu yaptığım görüşmelerde birçok birime aktarıldım ve en sonunda hafta sonu olduğu için işlem yapılamayacağı söylendi. Hafta içi tekrar aradığımda yine birkaç birime aktarıl
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve iki adet mobil hattım bulunuyor. ...Red'li 18 GB paketini kullanıyorum, paketin içeriğinden ve sunduğu hizmette
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hattımın taahhüt süresinin son ayına geldiğimde, bu aydan sonra yeni ve ...daha yüksek bir fiyattan ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde daha uygun fiyatlı bir tarife, kampanya ya da kalmam için cazip bir teklif sunulm
Halen kullanmakta olduğum 0546********44 numaralı Vodafone’a ait "2024 Yalın Fırsat 30GB Paketi" isimli mobil iletişim t...arifesi için aylık 284,97 TL (tüm vergiler dahil 312,50 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 30 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır
Uzun süredir Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini aylık 132 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 06.0...7.2026 olmasına rağmen, aynı tarifenin taahhüt bitiminde 12 ay boyunca 370 TL olacağı hem Vodafone mobil uygulamasında hem de müşteri temsilcisinin verdiği bilgide görünüyor. Arada
"Mehmet beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB tarifemde 14.06 tarihinde gec...e vakti, benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hatta 2.400 TL tutarında
"Arayan kişi çok bilgiliydi hemen yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum... ancak bu konuda herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Mevcut tarifem benim
Vodafone faturalı hattımda mobil internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Paketimde toplam 10 GB internet... bulunuyor. 12.06.2026 Cuma günü kalan internet hakkım 7 GB olarak görünmesine rağmen, 15.06.2026 Pazartesi sabahı saat 07.57’de tarafıma aşım uyarı mesajı geldi ve kalan internet
Vodafone’a ait 0505******* numaralı mobil hattımı başka bir operatöre taşıd...ıktan sonra, 01.05.2026 – 31.05.2026 dönemine ait bir fatura gönderdiler. A
1 Haziran 2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Bestenur İletişim adlı yetkili Vodafone mağazasına giderek mobil imza başv...urusu yaptım. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde imzalayıp teslim etmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve kullanamıyorum. Mobil imzay
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bu ay sona erdiği için, daha uygun bir tarifeye geçmek amacıyla müşteri hizmetleriyle... görüştüm. Ancak tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan, yalnızca “uyumlu tarife yok” denilerek talebim direkt olarak geri çevrildi. Şu an aylık yaklaşık 362 TL fatura ödüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
