Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hız

Vodafone Hattımda Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hız
43

Vodafone hattıma numara taşıma başvurumu iki gün önce yaptım ve hat bugün açıldı. Ancak hat açıldığı andan itibaren mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testinde de 1 Mbps’e bile ulaşmayan bir hız görüyorum. Günlük kullanımıma yetecek temel interneti bile kullanamıyorum.

Yeni geçtiğim bir hatta bu kadar düşük çekim kalitesi ve internet hızıyla karşılaşmak istemezdim. Hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim bir kapsama ve hız sunulmasını, şebeke ve internet sorunumun acil olarak incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı durumunun kontrol edilmesini istiyorum.

20 Eylül 22:35 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Eylül 12:03

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

C. A.
21 Eylül 12:08

Numaram aynı bir daha arayabilirsiniz

21 Eylül 14:22

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

C. A.
23 Eylül 00:13
Eki aç

Hiçbir şeyin düzeldiği yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Devam Ediyor

501

Vodafone mobil hattımı kullandığım süre boyunca internet çekiminden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evde, iş yerinde ve...

Sürekli Düşük Hız Ve Çekim Sorunu Nedeniyle Tarifeden Ayrılma İsteği

14

Vodafone hattımı ilk aldığım dönemlerde mobil internetim gayet iyi çekerken yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiçbir yerde sağ...

Sürekli Düşük Hız Ve Çekim Sorunu Nedeniyle Tarifeden Ayrılma İsteği

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri