Onaysız Tarife Artışı Ve 997 TL Faturaya Şikayet
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da kullanırken mobil veriyi kapalı tutup yalnızca Wi-Fi üzerinden internete bağlanmam...a rağmen, bugün hattıma internet aşım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Akıllı aşım paketim bittikten sonra tarafıma sadece sonradan SMS gönderildi ve bu SMS’le, kullanımım olmadığı
"Teşekkürler uygun bir paket tarafıma sunuldu"
01.09.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Vodafone faturalı hattım için Vodafone mobil uygulaması üzerinden mobil imza b...aşvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ekranda, en yakın noktalardan mobil imza teslimini alabileceğim yazıyordu. Bunun üzerine çevremdeki üç farklı Vodafone bayisine gittim ancak üçü
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım bir internet sorunu hakkında şikayetçiyim. 17 Ağustos 2026 tarihli şikaye...timden sonra hattımda internet bağlantısı belirgin şekilde yavaşladı, kota sanki daha hızlı bitmeye başladı ve Wi‑Fi bağlantısından çıktıktan sonra mobil veri çoğu zaman hiç bağlan
Vodafone mobil hattımda daha önce yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşmemin bitmesiyle birlikte 5G’ye Hazı...r 60 GB paketine geçtim ve faturamın 635 TL civarında olacağını düşünerek onayladım. Ancak mevcut döneme ait faturama baktığımda tutarın yaklaşık 730 TL’ye çıktığını gördüm. Ben b
Vodafone mobil hattım için uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra aynı paketi kull...anmaya devam etmeme rağmen 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti yaklaşık 390 TL’den 845 TL’ye çıkarıldı. Bu derece yüksek ve ani bir artışı hem bütç
Vodafone mobil hattımda tarifemin yanında yer alan durma özelliği aylardır sorunsuz şekilde yenilenirken, son fatura dön...eminde bu özellik devreye girmemiş ve bunun sonucu olarak hattım tam 4 kez internet aşımına sokulmuş, normalde yaklaşık 312 TL civarında ödemem gereken fatura bu yüzden 1.427,25 TL
Vodafone mobil hattımda 60 GB internet ve Instagram, YouTube.com gibi birçok uygulama için sınırsız sosyal medya kullanı...m hakkım bulunmasına rağmen, bu uygulamalara girdiğimde sürekli kendi paket internetimden yemeye başladı ve internetim ay sonuna kadar yetmedi. Sınırsız Pass kapsamındaki uygulamal
"Teşekkürler. Sistemlerde sorun varmış. Faturam Düzenlendi."
"Teşekkürler yatmış"
Vodafone’a 5424****93 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Özellikle web sitelerinde mobil imza başvur...usu sırasında sim kartın adrese teslim edildiği beyan edildiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak başvuru sonrasında böyle bir uygulama olmadığını, adrese teslimat yapılmadığını ö
"Vodafone ekibine, tarifede yapılan onarım ve düzeltme için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone mobil hattımda şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini aylık yaklaşık 390 TL ödeyerek kullanıyorum. Taa...hhüdüm 21.09.2026 tarihine kadar devam ediyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminde hattımın otomatik olarak 5G Red 40 GB Sınırsız Sos
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Hatt...ımın taahhüdünün bittiğini söyleyerek beni arıyorlar ve şu an yaklaşık 280
Uzun süredir Vodafone cep telefonu paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydan fazladır mobil uygula...ma üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle yeni bir paket seçemiyorum. Sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size özel en iyi teklifle
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife su...nulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum ve
"Teşekkürler 🥰"
"Çözüldü"
Vodafone mobil hattım 0542*****58 için yıllardır kullandığım yaklaşık 230 TL civarındaki tarifemin taahhüt bitiminde hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş biçimde artırıldığını fark ettim. Ağustos 2026 döneminden itibaren faturam 951,98 TL olarak yansıtılmış, fatura detayında aylık tarife üc
Kayseri Talas’ta kullandığım Vodafone mobil hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL civarında fatura geliyorken, a...ğustos ayı faturam hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 katı tutarında, 3.618 TL olarak kesildi. Bu olağanüstü yüksek tutar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda k
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve İstanbul Çekmeköy’de kullan...makta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifemin aylık ücreti şu anda 288 TL’dir.
Vodafone mobil hattım için yıllardır aynı operatörü kullanmama ve genel ola...rak memnun olmama rağmen, taahhüt yenileme sürecinde mağdur edildiğimi düşü
Vodafone uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasında yaklaşık 1,5 haftadır sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de... web üzerinden giriş yaptığımda çarkı çevirmek istediğimde “Hay aksi, bir şeyler yanlış gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata ekranı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Çark çevirme


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99