Aynı Tarife İçin 395 TL Teklifine Karşı Haksız Fiyat Artışı
Halen kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “Uyumlu 10 GB Paketi” isimli mobil... iletişim tarifesi için aylık 230 TL ödüyorum. Bu paket kapsamında 10 GB in
Halen kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “Uyumlu 10 GB Paketi” isimli mobil... iletişim tarifesi için aylık 230 TL ödüyorum. Bu paket kapsamında 10 GB in
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda 4.750 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Hattımda 40 GB internet paketim ve ek olarak “Sınırsız Instagram” paketim bulunmaktaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 40 GB internet paketim bittiğinde “Sınırsız Ins
Vodafone üzerinden Red'li 50 GB tarifesini (50 GB internet, 5 000 dk, 250 SMS) kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinden bu ...yana faturalarımda her ay telefonumda yüklü bile olmayan ve hiçbir hesabımın bulunmadığı iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen mobil ödeme kalemleri çıkıyor. Bu kalemler ned
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde hattıma 513 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa tarifem...de bana belirtilen ve uygulama üzerinden gördüğüm aylık ücret 355 TL civarındaydı. Aradaki bu fark ve faturaların giderek yükselmesi nedeniyle mevcut tarifemi bütçeme uygun bulmuyo
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Çark Çevir kampanyasını altı ...gündür kullanamıyorum. Faturalı hattım üzerinden uygulamada çarkı çevirmeye
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birkaç gündür mobil hattımın faturasını ödemeye çalışıyorum ancak uygulama ödememe... izin vermiyor. Ödeme ekranına geldiğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor. VPS-1280” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Son ödeme tarihim dün olmasına rağmen
Vodafone’a ait 90 49 ile biten faturalı mobil hattımda, Ağustos 2026 fatura döneminde haberim ve onayım olmadan yansıtıl...an aşım ve ek kullanım ücretleri nedeniyle gereğinden yüksek bir fatura ile karşılaştım. 5G’ye Hazır 40 GB tarifesini 21.05.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil hattıma ait faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık üç gündür uygulama üzer...inden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Uygulama her denememde “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor ve ödeme adımını tamamlamıyor. Kullandığım banka kartımla diğer
Vodafone mobil hattımın tarifesini 31 Ağustos tarihinde değiştirdim. Seçtiğim paketin içinde 2 ay ücretsiz Yanımda Premi...um üyeliği hediyesi olduğu özellikle belirtiliyordu. Paketi satın aldıktan sonra Yanımda Premium üyeliğiyle ilgili bir SMS aldım ve mesajdaki linke tıkladığımda uygulamaya yönlendi

Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır mobil ödeme hizmetini kullanamıyorum. Daha önc...e sorunsuz şekilde mobil ödeme yapabiliyorken, son 3 aydır tüm denemelerimde işlemler “işlem başarısız” uyarısı ile sonuçlanıyor. Bu sorun sadece belirli bir tutarda değil, tüm uy
Vodafone’un Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu pakette Youtube.com, Faceboo...k, Twitter ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz/sınırsız olduğu söylenmesine rağmen internetim her ayın ortasında bitiyor. Üstelik çoğu zaman evdeyken kendi kablosuz internetim
"Çožüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu tarifemde taahhüt sürem dolduğunda, hem mobil uygulam...a üzerinden hem de müşteri temsilcileri tarafından sürekli olarak yüksek tu
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve alakanız için teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattım için uygulama üzerinden tarife geçişi yapmak istediğimde, aynı tarifede eşimle aramda ciddi bir fi...yat farkı olduğunu gördüm. Eşime aynı tarife 370 TL olarak sunulurken, bana 470 TL olarak gösteriliyor. Aynı operatörde, aynı hizmet için bu kadar farklı bir ücretlendirme yapılmas
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0534 *** ** 75 numaralı hattım için yaşadığım haksız cayma b...edeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattım faturalıydı ve taahhüdüm
Vodafone mobil aboneliğimi sonlandırdım. Son faturam kesildi ödemek istiyorum fakat mobil uygulamaya Vodafone abonesi ol...madığım için giremiyorum. Vodafone borç sayfası üzerinden devam ettiğimde de böyle bir hata alıyorum. "Abone bulunamadı" Yahu önden zaten tüm bilgilerimi giriyorum ödemeye kadar fa
Vodafone hattım için 30 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:42’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 299 TL karşılığında 1... GB internet, 50 dakika konuşma ve 10 SMS içeren yurt dışı paketini satın aldım. Paketi satın aldığım anda uygulamada görünen TL bakiyem 695 TL idi ve gideceğim Birleşik Arap Emirl
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığım hizmet yetersizliğinin üzerine, son faturama yansıtılan fah...iş aşım ücreti bardağı taşıran son nokta olmuştur. Normal şartlarda 40 GB internet içerikli paketim için aylık 680 TL taahhütlü ödeme yapmaktayım. Ancak son faturam 846 TL olarak
Vodafone mobil hattım 0 53*********33 numaralı aboneliğim Temmuz ayında sona ereceği için, Temmuz ayının sonlarına doğru... Vodafone mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi uzattım. Tarifem 1000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren bir paketti. Uygulama üzerinden ek internet paketimi önce iptal
Vodafone’a ait iki adet mobil hattım bulunuyor. Bu hatlardan sadece biriyle ilgili olarak taahhüt süresi bittikten sonra... tarafıma hiçbir sözlü ve açık bilgilendirme yapılmadan, taahhüdü biten paket sonrasında gün bazlı olarak yüksek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Taahhüdün bittiğine dair sade
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir ay önce Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla 5g Red Sınırsız tarifesini 2 yıllı...k taahhütle, aylık 990 TL olarak onayladım. Paketi uygulama üzerinden seçip onaylamama rağmen aradan bir ay geçmesine karşın bu pakete geçirilmedim ve eski tarifem aynı şekilde dev
"Çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim iade yapıldı"
"Teşekkürler çözüldü sorun"

Vodafone mobil hattımda internet paketim 30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21.40 civarında bittiğinde, ek paket almak üzer...e uygulama/menü üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Paketim biter bitmez kalan 25 MB bilgisini gördüm, o da çok kısa sürede tükendi. Ben manuel olarak ek paket almak isterken, hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99