to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır her ...taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, özellikle 8 GB ya da daha az internet içeren uygun fiyatlı paket seçenekleri hiçbir şekild
Vodafone mobil hattımda daha önce ücretsiz olarak tanımlanan Akıllı Durma özelliğim vardı ve internet paketim bittiğinde... ek ücret yansımaması için bu özelliğe güveniyordum. Ancak bugün internetim bittiğinde hattımda Akıllı Durma özelliğinin devre dışı kaldığını fark ettim ve herhangi bir bilgilendir
"Çok hızlı şekilde dönüş yapıldı sıkıntım kısa süre içerisinde giderildi Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Vodafone üzerinden kullanıyorum. Son olarak ...ev interneti taahhüdüm yenilenirken yaklaşık 980 TL olan ücretim 600 TL seviyelerine düşürüldü ve bu konuda yardımcı olundu. Aynı şekilde ailemde de Vodafone kullanan iki hat daha
Vodafone üzerinden kazandığım, Mavi’de 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 500 TL indirim kampanyasını, kampanya şa...rtlarını eksiksiz sağlamama rağmen kullanamıyorum. Kampanya metninde kuponun indirimsiz ürünlerde geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulama
"Teşekkürler"
"Temsilci arkadaşa ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taa...hhüdümün sonuna yaklaşırken mevcutta yaklaşık 257 TL ödediğim paket için ta
"Uygun fiyatlı tarife değişikliği yapılarak sorunum çözüldü. Vodafone ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li Ultra sınırsız 25 GB tarifesini kullanıyorum... ve mevcut taahhüdüm 1 Kasım itibarıyla sona eriyor. Taahhüt yenileme sürec
Vodafone mobil hattımda 27.10.2026 tarihinde aşım uyarısı SMS’i aldıktan hemen sonra, hattıma hiçbir onay vermediğim hal...de 1 GB internet karşılığında 290 TL tutarında ek paket tanımlandığını öğrendim. SMS içeriğinde Akıllı İnternet Aşım Paketi’ndeki 1 GB internetimin bittiği ve hattıma 290 TL karşıl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red'li tarifedeyim. Her yıl taahhüdüm bittiğinde aynı tarifeden, makul bir artışla ...devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen sistemde ve Vodafone yanımda uygulamasında bana sadece çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Uygulama üzerinden baktığımda, örneğin “5G’y
Vodafone mobil imza başvurusu sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Ekim akşamı online olarak mobil im...zaya başvurdum, formu eksiksiz doldurdum, hattım desteklemediği için de yeni hattı alacağım bayiyi seçtim. Ertesi gün, 28 Ekim’de İstanbul Sarıyer İstinyePark’taki Vodafone bayisin
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımda “Keşke’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 28.10.2026 tarihinde saat 17:20 civarında hattım...ın interneti bittikten sonra, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandığını ve bu paket için 240 TL ücret yansıtıldığını SMS yoluyla fark ettim.
Vodafone mobil hattımın soyadı güncelleme ve taahhüt yenileme sürecinde sorun yaşıyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değiş...ti ve 24 Ekim 2026 tarihinde Vodafone şubesine giderek sistemdeki soyadımın güncellenmesi için işlem yaptırdım. Şube çalışanları güncellemenin yapıldığını belirttikleri halde Vodaf
"Vodafone tarafından kısa süre içerisinde arandım. Talebim doğrultusunda yardımcı oldular. Gayet güzel bir indirim aldım. 600 TL idi faturam simdi ise 542 olarak güncellendi. Teşekkür ediyorum Vodafone a."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımda taahhütlü bir tari...feyi kullanıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 600 TL iken, taahhüdümün bitmesi
"Benimle en son iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
"Uygun bir çözüm bulundu teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sonu 3552 ile biten hattımda yaklaşık 5 gündür ek internet paketi alamıyorum. Hotspot paylaşım paketim... bittiği için ek paket satın almak istediğimde uygulamada “devam eden bir paket satın alma işleminiz bulunuyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilg
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10gn tarifesine ait son faturamın tutar...ı 640 TL olarak yansıtıldı. Uygulama üzerinden detaylara baktığımda, özelli
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bu yıl boyunca tarafıma sunulan tarifelerin diğer Vodafone kullanıcılarına göre daha ...yüksek ve değişken olduğunu görüyorum. Aynı operatörde olmamıza rağmen herkese farklı fiyat sunulması ve bana sürekli daha pahalı teklifler gösterilmesi beni rahatsız ediyor. Uygu
"Gerekli indirimi yaptılar teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm boyunca 10 GB içere...n paketimi yaklaşık 185 TL civarında kullanırken, taahhüt sürem bittiğinde
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıla yakın süredir Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak kullan...ıyorum. Bugüne kadar sadakatime güvenerek hattımı Vodafone’da tutmaya devam ettim. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni tarife teklifleriyle cidd
Uzun süredir Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattım için “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisimi aktif etm...ek istiyorum; ancak her denememde sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Teknik bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu bir yıldan fazla süredir yaşamama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
