Vodafone mobil uygulama

Vodafone karşıma çıkarılan yanlış faturayı ödediğim için mağdurum, 10 gündür problem çözülmedi. 02.04.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulaması Üzerinden 0543*****33 numaralı hattıma ait fatura borcunu ödemek istemiştim. Ama karşıma daha önceki hat sahibinin güncel faturası çıkarıldı

Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım ve hattı taşıdığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” butonuna bastım, beni 7000’e “s” yazarak SMS göndermeye yönlendirdi. Tarif edildiği gi...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesine geçtikten sonra hem internet hem de ses hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce kullandığım operatörlerde internet hızım çok daha iyiydi ve ayda 20 GB’ı bile zor kullanırken, Vodafone’a geçtikten sonra aynı kul...

Vodafone mobil hattımda dünden beri “kolay paket” yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden birçok kez denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor, her seferinde ücret çekilip ardından iade ediliyor. 8–9 Nisan tarihleri arasında bu sorun defalarca tekrar etti. Toplamda 12...

19.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımın tarifesini yeniledim. Ancak Vodafone mobil uygulamasında tarife bilgilerime baktığımda, sanki bu tarifedeymişim gibi “tarifenizin 5. Ayındasınız” şeklinde bir ifade görüyorum. Oysa tarifeye geçeli daha 1 ay bile olmadan bu şekilde 5. Aydaymışım gibi görün...

Vodafone “Kırmızı Fırsat 20GB” mobil tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 208 TL ödüyorum. Bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüğüm üzere, taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için vergiler hariç 370...

İngiltere merkezli Vodafone Telekomünikasyon Şirketi’nin Türkiye’de faaliyet gösteren iştiraki olan Vodafone Türkiye, tarafıma ait ve tarafımdan ödenmiş mobil faturalarına erişimimi yaklaşık 3 aydır sistematik olarak engellemektedir. Ödenmiş faturalarım Vodafone uygulaması ve internet kanallarında g...

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni geçebileceğim paketleri kontrol etmek istedim. Ancak uygulamada paketler bölümüne girdiğimde sürekli “şu anda uygun paket bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bana sunulan hiçbir tarif...

Annem Fatma Elmas adına kayıtlı Vodafone mobil hatta, tarafımızdan hiçbir onay verilmeden ve şifre girişi yapılmadan “cpy may data” isimli bir abonelik satın alınmış gibi görünmektedir. Annem 76 yaşında ve bu tür uygulamaları kullanmayan, bu işlemleri kendi başına yapamayacak durumda bir kullanıcıdı...

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 1 aydır bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Yanıma gelen veya tarafıma iletilen tekliflerin tamamı diğer operatörlere göre yüksek kalıyor, hatta kendi çevremdeki diğer Vodafone abonelerine sunulan teklif...

Vodafone mobil hattımda sınırsız tarife kullanıyorum. Buna ek olarak beni “ayrıcalıklardan faydalanın” diyerek Premium kullanıcı yaptılar ve üç aydır bu şekilde ücretlendirme yapılıyor. Premium kapsamında sundukları “hediye çarkı” adı verilen uygulama ise bana sürekli bedava internet tanımlıyor. Anc...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ay bedava Netflix faturana yansısın” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini açtım, link üzerinden Netflix’e yönlendirildim ve kampanya dahilinde Netflix temel pakete üye oldum. Üye...

Vodafone’a ait 505 937 40 77 numaralı mobil hattım, yalnızca bir süre yükleme yapılmadı diye herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce başka faturalı hat kampanyası için en son 26 Mart’ta mesaj gönderebilen Vodafone, nedense "hattınız kapanacak" şek...

Vodafone abonesi olarak yıllardır kullandığım 5415****02 numaralı hattımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Vodafone mobil uygulamasında “Tarifeler / Kampanyalar” bölümünde faturalı tarifeler kısmı benim hattımda görünmüyor. Bu nedenle hattımla ilgili uygun faturalı tarifeleri gö...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hem mobil hattım hem de ev interneti hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür acil olarak fatura suretlerine ihtiyacım olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir faturama ulaşamıyorum. Uygulamadaki “Fatura Sureti” butonuna tıkladığımda herhangi bir h...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yeni müşteri odaklı kampanyalar olmasına rağmen mevcut bir müşteri olara...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün süresi, bana 12 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen sistemde 11 ay olarak görünüyor ve bu şekilde uygulanıyor. Yani bir ayım adeta yok sayılarak taahhüt sürem kısaltılmış durumda. Bu durumu birkaç ay önce fark ettim ve hemen Vodafone müşteri hizmetler...