Tarife Ücretleri Artıyor, İnternet Hakkı Azalıyor
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 6 GB tarifes...indeyim. Bu tarife kapsamında 6 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 6 GB tarifes...indeyim. Bu tarife kapsamında 6 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS
"Temsilcinin ilgi ve alakası çok iyiydi çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşterinizim ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken karşıma... çıkan yüksek fatura tutarından dolayı şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, yeni dönemde 709 TL geleceği bilgisi uygulama üzerinden tarafıma yansıtıldı.
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzere ve ş...u anda aylık 479 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşınca bana sunulan
Vodafone hattım 538***2307 numaralı hatta, bana ait olmayan mobil ödeme işlemleri nedeniyle yaklaşık iki aydır mağduriye...t yaşıyorum. Oyun veya uygulama mağazası üzerinden yapılmış gibi görünen bu işlemler hiçbir şekilde benim onayım veya bilgim dahilinde gerçekleşmediği halde faturama yansıtıldı ve
Vodafone aboneliğime ait ve işim için aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 16 Nisan 2025 tarihinden bu yana faturalı 0505********21 numaralı hattımda mobil imza servisini sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde “Mobil imza servisiniz
Vodafone mobil hattı annemin üzerine kayıtlıdır ve annem engelli olduğu için hatla ilgili tüm işlemlerini ben yürütmeye ...çalışıyorum. Annemin hattı üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone mobil uygulaması üzerinden satın alımlar yapılmış ve bu işlemler sonucunda oluşan borç icraya yansımıştır
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kal...a, yaklaşık bir aydır hattım için sunulan yeni tarife teklifleri uygulama ve kanallar üzerinde 1.200–1.500 TL bandında çıkıyor. Vodafone Red uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler”
0541 *** ** 02 numaralı Vodafone hattımda, kullanmadığım internetin paketimden düşülmesi ve şikâyetlerimin standart ceva...plarla geçiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce kullanım detaylarımda olağan dışı internet tüketimi gördüm ve 1.400 TL aşım ücreti mağduriyeti yaşadım.
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 6 aydır faturalarıma “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında her ay 65,90 ...TL tutarında ek ücret yansıtılmaktadır. 06.10.2026 tarihli faturamdaki “Faturana Yansıt” harcamalarının ödemesindeki gecikme gerekçe gösterilerek, 06.11.2026 tarihli faturama 65,90
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitiş tarihine yaklaştığım bu dönemd...e, uzun süredir kullandığım mevcut tarifemle devam etmek istiyorum ancak mü
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 12 aydır taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Buna rağmen... bana uygun fiyatlı, ihtiyaçlarıma hitap eden bir tarife teklifi sunulmuyor. Aylık yaklaşık 300 TL civarında, en az 20 GB tercihen 50 GB civarında internet içeren ve FreeZone inte
"Sorunum ile ilgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum.... Geçen ay, tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Vodafone Yanımda uy
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil tarife kullanıyorum. Kampanyalı paketim aylık 170 TL idi ve vergilerle birlikte fat...uram her ay yaklaşık 204,05 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bu ay sonunda biteceği için, maddi durumum elvermediğinden faturasız hatta geçmek istedim ancak talebim yerine getirilmed
"Teşekkürler Vodafone temsilci aradı çözdü..."
Vodafone mobil hattımda 10 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin süresi b...itmek üzere. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu an ödediğim ücret
Vodafone hattıma ait faturamda, iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen ve benim bilgim dışında gerçekleşen, kesinl...ikle onaylamadığım mobil ödeme harcamaları fark ettim. Apple servisleri adına çok sayıda işlem görünmekte ve toplam tutar yaklaşık 4.800 TL civarındadır. Bu tutarlar tarafımdan yap
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 5G Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemde, uygulamada da göründüğü üzere ...çeşitli sosyal medya ve içerik platformları için sınırsız kullanım hakkım bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkım sınırsızdan değil, kendi ana paket inter
Vodafone 5G’ye hazır 60 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam ...yaklaşık 635 TL civarındayken Ekim 2026 dönemi için hiçbir bilgilendirme SM
Vodafone hattımda yer alan Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi başlatmak ve düzenli olarak devam ettirmek istiyorum. Anca...k sistemde Yanımda Premium üyelik ücretinin yalnızca “Faturana Yansıt” yani mobil ödeme yöntemiyle tahsil edildiğini, doğrudan kredi kartı veya banka kartı ile ödeme seçeneğinin su
"Daha uygun teklif verildi. Teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 277 TL üc...retle kullanıyorum. 22 Kasım 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına
Vodafone mobil hattımda bu ay onayım olmadan aşım yapıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 700 TL civarında gel...irken Ekim 2026 dönemine ait faturam 2.176,25 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir ek paket onayı vermediğim ve kullanımımı da buna göre kontrol ettiğim halde bu kadar yüksek bir
"S1000 TL lik iade sağlandı"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dün itibarıyla... sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca 407 TL ödediğim tarife, taahhüt biter b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99