Vodafone Mobil Ödeme sıfırlandı

2015’ten beri Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini de aktif olarak kullanıyordum. Hattımda 4500 TL mobil ödeme hakkım bulunmasına rağmen Anında Bakiye limitim hiçbir gerekçe olmadan kendi kendine sıfırlandı ve şu an kullanılamaz durumda görünüy...

Enaba isimli bir hizmetle hiçbir şekilde bilerek kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde, bugün 18:06 ile 18:40 saatleri arasında Vodafone hattıma ait faturamdan üç kez 511,2 TL olmak üzere toplamda yüklü bir tutar çekildi. Sadece müzik indirmeye çalışmıştım, herhangi bir üyelik, abonelik veya mobi...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0553****030 ile 0553****883 numaralı hatların sahibiyim. Yıllardır aktif olarak kullandığım “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisimin işlem limitinin, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 0 TL’ye düşürüldüğünü yaklaşık 1,5 aydır fark etmiş durumdayım. Daha önce bu...

Vodafone hattım olan 5334****63 numaralı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama 5.363 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldı. Haberim olmadan 250 GB internet geldi. Öncesinde art arda mesajlar gelmeye başladı ancak ben herhangi bir onay vermedim, bir linke tıklamadım ya da satın alma işlemi...

Vodafone mobil hattımın sonu 2002 ile biten numarası için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımdaki mobil ödeme ve 'Faturana Yansıt' hizmetlerini tamamen kapattırdım. Tarife ücretim dışında hiçbir ek ücret alınmaması için özellikle ve kesin bir şekilde talimat verdim, tüm limitle...

Vodafone hattımın sonu 7705 ile biten numarasında uzun süredir sorunsuz şekilde mobil ödeme limitimi kullanıyordum. Ancak Aralık ayının başından itibaren mobil ödeme limitim sistemde 0 olarak görünmeye başladı ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum. Daha önce hattımda mobil ödeme açık...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve hatta kayıtlı adım Furkan K***’dır. Hattımda mobil ödemeyi de aktif olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 3 aydır Vodafone anında bakiye ve üye iş yerinde kullanabileceğim limit 0 olarak görünmektedir. Bu nedenle mobil ödeme işlemlerimi gerçekleşti...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır mobil ödeme limitim her ay 0 olarak görünmektedir ve sürekli “mobil ödemeniz yetersiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum. Bu durumun nedenini bilmiyorum ve müşteri hizmetleriyle de henüz g...

Vodafone Anında Yansıt hizmetinde aylardır bir sorun yaşıyorum. Bana asla kullanmadığım bir Google Play limiti tanımlandı ve bu nedenle Anında Yansıt bakiyem 0’a düştü. Hiçbir şekilde Anında Yansıt hizmetinden faydalanamıyorum ve yükleme yapamıyorum. Vodafone’dan beklentim, yanlış tanımlanan Googl...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Kontörlü hat kullanıyorum ve bu nedenle hiçbir uygulama veya servis üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle App Store üzerinden faceapp uygulamasına yaptığım bir ödeme sonrasında limitim sıfırlandı ve ...

Vodafone mobil ödeme hizmetinde yaklaşık 1-2 gün önce, herhangi bir sebep olmaksızın 1000 TL olan Faturana Yansıt mobil ödeme limitim bir anda sıfırlandı. Şu ana kadar faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim, daha önce hiçbir sorun yaşamadım. Hattımın sonu 084 ile bitmektedir. Limitimin s...

Vodafone Red faturalı hattımda aylık fatura ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmama ve hiçbir mobil ödeme gerçekleştirmemiş olmama rağmen, mobil ödeme limitim bu ay 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle uygulama içi ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...

Mobil ödeme ücreti diye alınan haksız bir para. 4 aylık bir süredir her ay mobil ödeme adı altında faturama ek ücret yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri aradığımda kapalı ve limitiniz sıfırlandı deniliyor. Tekrar diğer ay ücret yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri mobil ödeme bölümüne yönlendiriyor. Onlard...

Vodafone mobil ödeme limitim 2750 iken birden sıfırlandı. Bir gün ödemelerimi geciktirmememe rağmen düzeltilmesini istiyorum. Saçma sapan iş yapıyorsunuz. Ben oradan alıyor, kullanıyordum. Arıyorum, destek olan yok. Düzeltin şunu, sizin gibi köklü bir şirkete yakışmıyor.

Vodafone, aylık olarak bana 2750₺ mobil ödeme limiti verdi. 6 aydır kullanıcıyım ve şu anda bir anda 1000₺ düştü. Bunun BTK ile alakalı olduğunu söylediler fakat BTK ile bir alakası yok. Fatura kesim tarihini değiştirdiğim için hattımın kullanımları sıfırlandı ve bundan dolayı derhal düzeltilmesini ...

Tebrikler! Adzentre Mobile aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 239.0 TL mobil ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Elektronik ortamda anında gerçekleşen hizmetler kapsamında iptal edilen donemin ücret iadesi yapılmaz. Vodafone ...

Bilgim dışında 2-3 aydır mobil ödeme ile alakalı işlemler yapılıyor. Bu limitlerim sıfırlandı ve güncel faturam 2.500 TL'ye ulaştı. Müdahale etmiyor, Vodafone firma numarası paylaşılmıyor, mail adresine firma dönüş yapmıyor. Bunun düzeltilmesini istiyoruz. Düzenleme yok, firma resmen haksızlık yapıy...

Vodafone müşterisiyim. Müşteri puanım yüksekti, her cihazı görebiliyordum; sonra müşteri puanım sıfırlandı. Şikayette bulundum, aradılar, '16 güne düzelir' dediler. Düzelmedi, 1-2 ay sonra düzeldi fakat telefon hariç her şey geldi. Üstünden epey zaman geçti, hâlâ daha telefonlara puan yetmiyor. Düze...

Vodafone da kayıtlı 3 hattım artı ev İnternetim var faturalarımı düzenli ödüyorum, sadece bir ya da iki kere geç ödendi diye puanımı sıfırladılar. Ayrıca mobil ödeme limitimi de sürekli düşürüyorlar, ne oldu da bir anda böyle bir muamele görüyorum. Faturaya ek telefonu geçtim aksesuar bile alamıyoru...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımın faturasını gününden önce! Ödediğim için cihaz limit puanım sıfırlandı, bir gün önce listelenen cihazlara artık ulaşılmıyor, ödemelerim düzenli başka bir kurumada borcum yok, bununla ilgili tarafıma dönüş yapışmasını istiyorum

2 ay önce Vodafone'den cihaz aldım düzenli ödüyorum fakat puan var iken bir anda sıfır oldu ne zaman düzelecek son taksitimi ödedikten sonra tekrar puan açılacak mı müşteri hizmetleri bilgi vermiyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim.