to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Kontörlü hat kullanıyorum ve bu nedenle hiçbir uygulama veya servis üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle App Store üzerinden faceapp uygulamasına yaptığım bir ödeme sonrasında limitim sıfırlandı ve borcum olduğu söylendi. Ancak borcumu ödeyebilmem için de mobil ödeme limitimin tekrar açılması gerekiyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Mobil ödeme limitimin tekrar açılmasını ve borcumu ödeyerek hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme ile ilgili yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Mobil ödeme şikayetim üzerine müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede, mobil ödeme tutarının tamamen silinebileceği bilgisi verildi ancak sadece 100 TL silindi. Oysa toplamda ...
Buradan Vodafone müşteri hizmetlerine sesleniyorum Mobil ödeme Sürekli olarak kullandığım ödeme servisimi şu an kullanamıyorum, yaklaşık olarak iki aydır kullanamamaktayım. Daha önce sürekli ve aktif olarak kullandığım bu serviste şu an limitlerim null olarak gözüküyor ve servisi kullanamıyorum. Dev...
Vodafone Red faturalı hattımda aylık fatura ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmama ve hiçbir mobil ödeme gerçekleştirmemiş olmama rağmen, mobil ödeme limitim bu ay 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle uygulama içi ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...
Yorumlar