Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Mobil İmza Aktivasyonundaki Gecikme Ve Belirsiz Tamamlanma Tarihi

20 Ocak 13:07130

Vodafone hattım için 13.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyon talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor ve bu gecikme nedeniyle başvuru tarihlerimin kaçmasından endişe ediyorum.

Mobil imza sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve hattım için mobil imza aktivasyonumun bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.

20 Ocak 13:37 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ocak 16:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Mağduriyet

20 Ocak 00:30191

Vodafone hattım için 07.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen mobi...

Mobil İmza Aktivasyonu Talebime Cevap Gelmedi

29 Aralık 2025 12:40387

Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu talep etmeme rağmen, 27.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde dönüş alam...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri