Midasbuy Hizmet Bedeli Yetkisiz Şekilde Faturama İşlendi, İptal Ve İade Talep Ediyorum

Vodafone hattıma ait 27.01.2026 tarihli faturamı incelediğimde, normalde ortalama 421 TL gelen faturamın bu ay 1451 TL olarak kesildiğini gördüm. Detaylara baktığımda, “Midasbuy hizmet bedeli” adı altında tek seferlik yaklaşık 1000 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim.

Ben Midasbuy üzerinden hiçbir şekilde ürün, paket ya da benzeri bir hizmet satın almadım; böyle bir harcama yapmadım ve maddi durumum da zaten böyle bir harcamaya elverişli değil. Buna rağmen hattıma bu tutarın faturalandırılması, benim isteğim ve bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlem gibi görünmektedir.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun Midasbuy üzerinden tek seferlik bir para çekimi olduğu söylendi, fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve iade/itiraz kaydı açılmadan, bu platform üzerinden itiraz etmem gerektiği belirtildi.

Bilgim ve onayım dışında görünen bu “Midasbuy hizmet bedeli” adı altındaki yaklaşık 1000 TL’lik kalemin fatura borcumdan silinmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.