to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Başvurum Sonrası Geri Dönüş Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
26.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone’lu olmak için başvuru formu doldurdum. Başvurumu takiben yalnızca bir bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden 7 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş, yeni bir mesaj ya da arama yapılmadı.
Başvurumun durumu hakkında bilgi almak ve FreeZone’a geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İlgili numaram: 0544*****26
Şikayetimin yaşandığı şehir: Sakarya
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yarın taahhüdüm bitiyor bugün beni ararsanız çok memnun olurum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
