to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone’lu olmak için başvuru formu doldurdum. Başvurumu takiben yalnızca bir bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden 7 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş, yeni bir mesaj ya da arama yapılmadı.
Başvurumun durumu hakkında bilgi almak ve FreeZone’a geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İlgili numaram: 0544*****26
Şikayetimin yaşandığı şehir: Sakarya
2 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla FreeZone’lu oldum. 1525’e FreeZone yazarak başvuru yaptım ve ardından FreeZone’a katıldığıma dair “Vodafone FreeZone kulübüne hoşgeldin! ” şeklinde bir SMS aldım. Ancak, Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone tarifeleri görünmüyor ve Vodafone Pay ...
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. 29.10.2025 tarihinden bu yana defalarca hem tobi üzerinden hem de internet sitesi aracılığıyla başvuru formunu dolduruyorum. Her seferinde “işleminiz başarılı, size ulaşacağız” şeklinde bir mesaj alıyorum fakat tarafıma herhang...
Konu: Vodafone FreeZone Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve 26 Yaş Altı Genç Tarifesi hakkında 5 Ekim 2024 tarihinde Vodafone FreeZone abonesi olmak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşme sırasında, bir başvuru formunu doldurmam için bana bir bağlantı gönderildi ve bu bağlantıyı doldurdu...
23.09.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım ve kurye tarafından işlemler yapıldığı belirtildi. Yaklaşık 1 hafta sonra Vodafone iletişim merkezine gittiğimde, çalışan...
Yorumlar