Vodafone Pay'de Kimlik Onayı Sonrası Yükleme İşlemi Gerçekleşmedi Ve SMS Ulaşmadı


Vodafone Pay uygulamasına erişimim tamamen engellendi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı veya açıklama da görüntülenmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlarda denemeyi ve şifre sıfırlamayı da dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Hesabımda 1500 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Uygulamaya hem Android hem de iOS cihazlarda erişemiyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 8576’dır.
Sorunumun acil olarak çözülmesini ve hesabıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum.


Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabıma durduk yere erişim engeli getirildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve hesabımın neden engellendiğiyle ilgili...
Vodafone Pay 5g kampanyası kapsamında kendi adıma kayıtlı Vodafone Pay hesabıma, 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak tüm yüklemeler aynı hesaba yapıldığı için hesabım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve o tarihten beri hiçbir şekilde mobil ödeme hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili m...

Aylardır Vodafone Pay'a giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor ve 'Tekrar deneyiniz' diyor. Farklı cihazlardan da denedim, yine aynı hatayı alıyorum. Kaç defa yazdım, düzeltilmesini istedim ama bir çözüm sunulmadı. Kimlik oluşturma işlemi de gerçekleşmiyor. Artık yeter, bir türlü düzeltilmedi ve he...

Vodafone faturalı hattımı yeni aldım ve bugün sosyal medya uygulamalarından doğrulama kodu içeren SMS’leri alamıyorum. Numaramın son 4 hanesi 1360. Bu nedenle sosyal medya hesaplarıma giriş yapamıyor ve gerekli işlemleri tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım anca...
Yorumlar