to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil internet hattımı İstanbul Silivri Alibey Mahallesi’nde kullanıyorum. Abone olduğum ilk günden beri bağlantı çok zayıf ve internet hızı neredeyse hiç yok. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma gerçek bir muhatap çıkmadı, sürekli tobi isimli bilgisayar yanıt veriyor ve sorunumu anlatmadan “ağınız kontrol edildi, baz istasyonlarında sorun yok” mesajı alıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kendimi mağdur hissediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Eğer bu bağlantı problemi giderilmeyecekse hattımın ücretsiz iptalini talep ediyorum. Ayrıca, Vodafone’u bir daha tercih etmeyeceğim; şu anda kullandığım 4 hattımı da başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Müşteri numaram: 5327**2301.
Vodafone mobil internet hizmetiyle ilgili ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ Konutları’nda çalışıyoruz ve sabah 07:30 ile akşam 17:30 saatleri arasında internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Ofiste toplam 10 kişi aynı sorunu yaşıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetler...
Yaklaşık iki aydır İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi Koray Sokak’ta Vodafone faturalı mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşmak istediğimde hat sık sık kopuyor ve internet hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; her seferinde tekrar tekrar derdimi...
Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım faturalı hattımda, ilk günden bu yana İstanbul Sirkeci’de ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok yavaş veya tamamen kopuyor. Ayrıca son 2 gündür Vodafone’un Tobi uygulamasına da hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunları d...
Vodafone hattımda arama yaparken uzun bir sessiz bekleme yapıyor sonra bağlanıyor ancak bu sefer de ses problemleri yaşıyorum 4 adet hattım var hepsinde aynı tür sorunlar yaşıyorum. İnternette gezinirken de yavaşlamalar ve bol bol beklemelerle karşılaşıyorum. Bu şikayetlerimi anlatmak için müşteri h...
Yorumlar