Vodafone mesajlar

Vodafone FreeZone hizmetinde kullanıcı tanımlama sorunu yaşıyorum. Web sitesi üzerinden hattımı üzerime tanımlamaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve daha önce de benzer bir sorunla karşıla...

Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediye üyeliğim tarafıma sunulmasına rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala aktifleşmedi. Uygulama üzerinden ve farklı cihazlardan denememe rağmen üyelik aktif olmuyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de ile...

Ocak 2025 tarihinde Vodafone faturalı mobil hat aboneliğimi sonlandırdım ve tüm faturalarımı ödedim. Ancak, e-Devlet üzerinden kontrol etmesem, bana ait olmadığını düşündüğüm 400 TL’yi aşkın bir borç nedeniyle yasal takibe alındığımı öğrenemeyecektim. Vodafone tarafından bu borçla ilgili bana hiçbir...

27/10/2025 tarihinde 0501*****33 numaralı mobil hattımı Düzici’deki bir Vodafone bayisi aracılığıyla Fırsat 5 GB tarifesine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, yeni tarifemde 3 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Ancak hattım açıldıktan sonra bu hediye GB’...

Eşimin hattını yaklaşık 3 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “1. Dönem” kampanyasıyla faturalıya geçirdik ve 470 TL hoş geldin indirimi sağlandı. Bu işlemi yaparken taahhüdün 12 aylık olduğunu düşünerek başvurduk; ancak sonradan taahhüdün sadece 3 aylık olduğu ortaya çıktı. 3 aylık olduğu...

Vodafone Arayan Kim servisine yaklaşık 4 aydır üyeyim ve her ay 19 TL ücret kesiliyor. Ancak bu süre boyunca servis hiç çalışmadı ve arayan numaralar bana asla bildirilmedi. Faturalı hattım olan 5373001010 üzerinden bu hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve bugün Vodafone müşter...

Uzun süredir, özellikle bayram dönemlerinde, Vodafone faturalı hattıma “gokhandıkts” ve “N. Yontar” isimleriyle bayram kutlama mesajları geliyor. Bu kişiler milletvekili ve bağlı bulundukları siyasi partilerle asla bir ilişkim yok. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel bilgilerimin iznim dışı...

Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı Şanlıurfa’da aktif olarak kullanıyorum. Taahhüt bitiş tarihim 21.04.2026. Tarifem bana aylık 395 TL olarak bildirildi, ancak her ay düzenli olarak 430 TL civarında fatura geliyor. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde herhangi bir aşım veya ek ücr...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital servislerden Kazandıran Kazan oyununa iki gün önce 189 TL ödeyerek üye oldum. Ancak üyeliğim başlatılmasına rağmen oyuna giriş yapamıyorum ve sürekli olarak “unexpected token” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için cihazımı yeniden başlattım f...

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan '1240eğlencedijital' ve 'mobil ödeme' başlıklarıyla her ay faturama çeşitli ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle Mayıs ayı faturamda yalnızca bu kalemlerden toplam 1.188 TL kesinti yapılmış olup, en az 6-7 aydır bu durumun devam ettiğini fa...

Vodafone Yanımda uygulamasında, Android cihazımda yaklaşık 1 haftadır her gün hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum ancak her seferinde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve herhangi bir hediye kazanamıyorum. Ayrıca, Red'li 30 GB tarifesini kullanmama rağmen internetim çok çabu...

23.10.2025 tarihinde annemin Vodafone faturalı hattında, bilgimiz dışında “tarifeme yansıt” özelliği aktif edilerek Eğlen Cepte-2 adlı bir pakete abonelik başlatılmış. Bu işlem sonucunda 24,9 TL ve 239 TL olmak üzere toplamda 263,9 TL ücret kesilmiştir. Annemin telefonunda ilgili uygulama bulunmamak...

5529**76xx numaralı Türk Telekom faturalı hattımı, Edirne Keşan’daki Vodafone bayisi üzerinden başka bir operatöre taşımak istiyorum. Hattımda herhangi bir borç olmamasına rağmen, bayi tarafından “kara listede olduğum” gerekçesiyle geçiş işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu durum 4 gündür devam ediyor ve...

Vodafone kurumsal hattım üzerinden bugün sadece 4 haneli numaralara SMS gönderimi yapamıyorum. Gönderim denemelerimde “değerli abonemiz bulunduğunuz abonelik paketi bu servisin kullanımını Desteklememektedir. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Standart paket kullanmaktayım ve herhangi bir ek S...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 15.34’te hattıma, Demet Hukuk adı altında bir SMS geldi. Bu firmayla hiçbir bağlantım olmadığı halde numarama nasıl ulaşıp bu şekilde mesaj gönderebildiklerini anlamış değilim. Numaramın sadece Vodafone tarafından bilindiğini düşünüyorum ve daha önce benzer bir durum yaşa...