to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile kardeşimin okulu arasında yapılan anlaşma kapsamında ücretsiz uçuş hakkı tanımlandı ve tarafımıza bir uçuş kodu verildi. Ancak okulun yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle bu kodu yanlış kullandık ve aynı durumu yaşayan birçok veli olmasına rağmen diğer velilerin kodları tekrar aktif edilirken bizim kodumuz henüz aktif edilmedi.
Erzincan – İstanbul hattında 1 Şubat 2026 tarihli uçuş için bu ücretsiz uçuş hakkını kullanmak istiyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde Ajet geri bildirim formu üzerinden 727224 numaralı dosya ile başvuru oluşturdum. Sürecin 2–7 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendiği halde aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde talebimin üst birimlere iletilip aciliyet bildirildiği söylendi, fakat somut bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı. Kardeşimin okuluyla yapılan anlaşma kapsamında bize tanınan ücretsiz uçuş hakkının, diğer velilerde olduğu gibi yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bingöl’e olan Ajet uçuşum, kalkıştan yaklaşık 4–5 saat önce iptal edildi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuşun iptal edildiği bilgisi verildikten sonra benim için herhangi bir konaklama, yemek veya ulaşım desteği sağlanmadı; kalacak yerim olmadığı için gece...
29/12/2025 tarihli vf4248 sefer numaralı Ajet uçuşum iptal edildi ve sonrasında tarafıma uçuş tazminatı verilmesinin uygun görülmediği bildirildi. İptal gerekçesi olarak yalnızca “elimizde olmayan sebeplerden dolayı uçuşunuz iptal edilmiştir” denildi, ancak bunun dışında detaylı bir açıklama yapılma...
1 Aralık 2025 tarihinde Ajet’in WhatsApp kanalında duyurduğu “Özet mobil uygulama kampanyası” kapsamında paylaşılan kampanya kodunu kullanarak bilet satın almaya çalıştım. Kampanya kodunu girdikten sonra indirim uygulandı ve ödeme kartımdan çekildi. Ancak ödemenin alınmasından hemen sonra hiçbir ta...
21.12.2025 tarihli İstanbul–Üsküp Ajet uçuşum, hiçbir şekilde kabul edilebilir bir açıklama ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında bana, tamamen farklı bir havayolu şirketinden ve farklı bir rotaya yalnızca bir gün sonrasına uçuş ayarlandı. Üsküp’e doğrudan uçmak yerine kendi imkânlar...
Yorumlar