to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimize 1 aydan beri Superonline altyapısını bekliyoruz. Ne Superonline iletişime geçiyor, ne bayi yardımda bulunuyor. Bayi firmasını aradığımızda veya oraya gittiğimizde, “Biz size dönüş yapacağız” diye bizi geçiştiriyorlar. İşlerimiz tamamı internet üzerinden olduğundan büyük mağduriyet yaşıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 29.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
Uzun süredir Superonline altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sokakta Superonline altyapısı bulunmasına ve karşı ile yan binalarda altyapı olmasına rağmen, benim binama altyapı getirilmiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 yıldır Superonline hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Superonl...
1 seneden fazladır. Yaklaşık neredeyse 200 kere falan müşteri hizmetleri ile konuşmuşluğumuz vardır. Kurumsal aboneyiz yani bildiğiniz iş yeri ve maalesef tüm işimiz internetle fakat 1 senedir kopuyoruz internet kullanamıyoruz. Sürekli aynı cevabı alıyoruz. Genel arıza genel arıza Türk Telekom altya...
Superonline internet problemi. 31 Mayıs saat beşten bu yana internetimiz yok. Burası iş yeri, defalarca aramamıza rağmen sorunumuz çözülmüyor. Gönderdikleri ekip hiçbir şey bilmiyor. Mağduriyetimizi anlatıyoruz, kayıt açıldı dönülecek diyorlar kimse dönüş yapmıyor. Böyle bir çalışma şekli olmamalı. ...
Başvurumuzun üzerinden on gün geçmesine rağmen kurulum için hala gelmediler. En son arandığımızda, bölgede ekip olmadığını ve bir hafta daha beklememiz gerektiğini söylediler. Turkcell Superonline'dan beklenmeyecek bir bayi hizmeti bu. Maalesef bu durum, Turkcell'in isminin kötüye çıkmasına neden ol...
09.03.2024 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunduk. 3 gün içinde bağlanır dediler ama 11 gün oldu herhangi bir kurulum olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçiştirdiler başvuru yaptığım bayiye gittiğimde altyapı sıkıntısı vardır diyerek geçiştirdiler. İnternete ihtiyacımız olan ...
Yorumlar