Vodafone mesajlar

Vodafone'dan döküman istedim. Üç temsilciyle görüştüm, ancak geri dönüş sağlanmadı. Yardımcı olursanız sevinirim. Mağdurum; eşimden ayrıldım ve geriye dönük mesaj geçmişini istedim. E-posta ve ev adresimi istediler, verdim. Üzerinden üç ay geçti, hâlâ elime bir şey ulaşmadı. Lütfen yanlış bilgi verm...

Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 2-3 ay önce çıkmak istedim. Ancak taahhüdümün bitmediği ve cayma bedeli çıkacağı söylendi. Hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için, annem de bizzat müşteri hizmetlerini arayarak gerekli görüşmeleri yaptı ve cayma bedelini ödeyeceğimizi açıkça belirtti, buna da...

Yaklaşık bir haftadır, Türk Telekom’a ait olan ve polis hattı olarak kullandığım hattıma Vodafone’dan “hattınızın Vodafone’a geçiş işlemleri tamamlanmıştır” şeklinde sürekli mesajlar gelmektedir. Hattım Vodafone’da M**** E***** isimli bir kişi üzerine kayıtlı olarak görünmekte, ancak e-Devlet’te ve ...

Redmi 12 model telefonumda 2 gündür Tobi'ye bağlanamama sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve kendi başıma çeşitli yöntemler denememe rağmen (örneğin telefonu yeniden başlatmak, uygulamayı silip yüklemek, internet bağlantısını kontrol etmek gibi) herhangi bir sonuç alamadım. Cihazımda herh...

Yaklaşık 1 aydır Gaziantep’te kullandığım Vodafone ön ödemeli hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla defalarca şifre talebinde bulundum. Ancak her seferinde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” ş...

Bugün gün içinde üç kez, tanımadığım bir numaradan cep telefonuma asılsız ve tehditkâr mesajlar aldım. Mesajlarda, birini rahatsız ettiğime dair gerçek dışı suçlamalar yer almakta ve dava açıldığı belirtilmektedir. Ayrıca, “T. C. Ca 103 2025 ulaş 27 sılaş bir maddesi gereğince dosyanın 0 411: 25 tan...

Kasım 2025’te Vodafone taahhütlü internet paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 4 Kasım tarihinde, 9GB internet kotamın bittiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak Vodafone mobil uygulamasından kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde, 1-4 Kasım tarihleri arasında toplam...

Vodafone faturalı hattımın numarası, bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış. Son birkaç gündür tanımadığım numaralardan mesajlar almaya başladım ve bu mesajlarda hem rahatsız edici ifadeler hem de kişisel bilgilerime dair içerikler yer alıyor. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor ve kişisel ve...

04.11.2025 tarihinde 0546*****32 numaralı Vodafone hattıma, "Sn. V**** E**** Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712" şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajın içeriğinden ve gönderen numaradan şüphelendim, kötü amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Vodafone müşteri hiz...

0537 ile biten Vodafone hattımda, 30 Mayıs 2025 tarihinden bu yana her ay “ı Tunis işlem bedeli” adı altında ücret kesilmektedir. Ben hiçbir şekilde ı Tunis isimli bir servise üyelik başlatmadım veya onay vermedim. Buna rağmen, ilk olarak 49,89 TL olarak başlayan bu ücret, Ekim 2025 faturamda 64,89 ...

Vodafone Red'li 20 GB sosyal medya ve WhatsApp sınırsız paketini kullanıyorum. Son bir haftadır internet kotam olağan dışı şekilde çok hızlı doluyor. 20 GB internetim bir hafta içinde tükendi, ardından üst pakete geçip 16 GB ek internet aldım fakat bu paket de 2-3 gün içinde bitti. Vodafone’dan süre...

13.10.2025 tarihinde saat 11.01’de, hiçbir onayım olmadan 124 Dijital Eğlence tarafından yıllık abonelik başlatılmış ve Vodafone faturama 1.859 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi bugün fark ettim. Abonelik işlemi SMS yoluyla yapılmış ancak ben kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir bilgilendirm...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2,5 aydır tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı açıp tobi’yi başlatmak istediğimde ekranda sadece ortada dönen bir simge beliriyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu süreçte uygulamayı en az üç kez tamamen kaldırıp tekrar yükledim, ayrıca her defasınd...

Vodafone'den Türk Telekom'a numara taşıdım. Fatura borcum yoktu yalnızca cayma bedelim vardı ve 1000 küsur tl idi yalnıza ama Bugün Vodafone bana 2700 TL ödenmemiş fatura borcunuz var diye mesaj gönderiyor. En kısa zamanda doğru ücretlendirmeyle düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken hattımı Turkcell’e taşımak için Ankara Özevler Vodafone bayisine başvurdum. Bayi tarafından bana yaklaşık 800 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 01.10-31.10.2025 tarihleri arasında hattımı taşıdıktan sonra tarafıma ...

Vodafone faturalı hattıma her gün Vodafone tarafından reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajların durdurulması için hem SMS ile iptal talebinde bulundum, fakat “izniniz yoktur” şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, iptal edildiği söylendi ancak ertesi gün arayarak...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Pass Artı 25 GB tarifesini kullanıyordum. Bir ay önce tarife yenileme teklifi aldım ve aylık 500 TL fiyatla kabul ettim. Ancak bir hafta sonra internetimin bittiğine ve aşım olduğuna dair mesaj geldi. Normalde sosyal medya uygulamalarında internetim hiç b...

03.10.2025 tarihinde saat 22:58'de +34601985014 numaralı, tanımadığım bir telefondan aranarak 7 saniye boyunca sessiz bir çağrı aldım ve ardından arama sonlandırıldı. Arama tek seferlikti ve hemen ardından numarayı engelledim. Herhangi bir mesaj veya başka bir ileti almadım. Bu aramanın ardından ki...