Vodafone mesajlar

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, Wi-Fi olmayan bir konumda çocuğum kısa süreliğine YouTube’a girdi ve 500 MB’lik bir aşım nedeniyle faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Vodafone’dan gelen uyarı mesajlarını fark edemeden bu ücret faturama eklendi. Müşteri hizmetleriy...

Vodafone Red kullanıcısıyım ve aylardır 0850 322 75 00, 0850 322 75 44, 0850 495 52 17, 0850 668 05 74, 0850 944 99 28, 0850 944 91 62, 0850 944 94 57, 0850 944 99 16, 0850 560 24 94 ve 0850 685 09 30 numaralarından her gün sürekli olarak bahis ve kumar içerikli mesajlar alıyorum. Bu durumdan son de...

11.07.2025 tarihinde Vodafone üzerinden faturama ek telefon aldım. Satın alma işlemi sonrası kasko için defalarca arandım. Sonunda bir aramaya cevap verdim ve özellikle sordum; bana yalnızca bir kez faturama kasko ücreti yansıtılacağı söylendi. Ancak her ay faturama 520 TL kasko bedeli ve 22 TL verg...

3 ay taahhütlü faturalı hatta geçiş yaptım ve bu işlem için 210 TL ödeme yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandıktan hemen sonra Vodafone Yanımda uygulamasından otomatik olarak çıkış yapıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifre gelmiyor. Uygulama sürekli "Çok fazla denediniz" şeklinde uyarı veriy...

19-25 Haziran 2024 tarihleri arasında, babam Manisa Soma Atatürk Caddesi üzerindeki Ay Ata Vodafone bayisine giderek faturamızı ödedi. Annem de bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümüzün ne zaman biteceğini sordu. Müşteri hizmetleri, 23-25 Haziran arasında tarifemizi yenileyebil...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “E-posta Kaydet 3GB Hediye” kampanyasına bugün Samsun’da başvurdum. E-posta adresimi başarıyla kaydettim ve uygulama üzerinden onay mesajı da aldım. Ancak, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bil...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak isterken, bana ait olmayan “Uyumlu 10 GB” tarifesi tanımlandı. Asıl kullanmakta olduğum ve devam etmesini istediğim tarife “Yalın Fırsat 60 GB”dır. Bu yanlışlık, 10 dakika önce 0542**42 0000 numarasından telefonla arandığım sırada gerçekleşti. Ya...

Esas Alacak isimli bir firmadan sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Aramalarda kullanılan numara: 0212 871 88 57. Telsim hattımı bir süre önce satın aldım ve şu an faturalı olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3-4 aydır bu firma tarafından borcunuz vardır şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesajla...

2023 yılında babamın vefatı sonrası ölüm belgesiyle birlikte Bursa Nilüfer’deki Vodafone şubesine giderek bir adet hattın kapatılması işlemini gerçekleştirdim. O dönemde yaklaşık 2 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptım ve hattın kapatıldığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Şube çalışanları, borç ödenmed...

Vodafone’da yeni pakete geçiş yaptım ve bu ay bana SMS ile aylık 455 TL ödeyeceğim açıkça bildirildi. Paket değişikliğini online olarak yaptım ve iki kez müşteri hizmetlerinden 455 TL olacağına dair net teyit aldım. Buna rağmen şu anda uygulamada güncel paket tutarımın 950 TL olduğunu görüyorum. Hen...

1 Ağustos’ta web üzerinden başlattığım hat taşıma başvurumda ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sonrası hattımı teslim almak için bayiye gittiğimde sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. İki gün sonra tekrar gittiğimde başvurum görünüyordu fakat seçtiğim tarife si...

5 Ağustos’ta Vodafone online başvuru üzerinden yeni hat almak için başvuruda bulundum. Ancak 13 Ağustos’ta başvurumun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. WhatsApp üzerinden gelen mesajda, durumun hatalı olması halinde verilen numarayı aramam isten...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, iznim ve onayım olmadan “Vizyon Mobil” adlı bir oyun servisine üyelik başlatılmış ve Ağustos fatura döneminde 239 TL ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...

24 Haziran 2025 tarihinde faturalı hattımın yıllık tarife taahhüdü sona erdi. Taahhüt bitiminde yeni tarife teklifine zamanında ulaşamadığım için, kullandığım paket indirimsiz fiyata yükseldi. Şu anda sunulan yeni paketler ise, indirimsiz fiyata çok yakın ve oldukça yüksek tutarlı. Aynı dönemde tari...

15 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak saat 12:23’te 0216 229 55 42 numaralı telefondan “Vodafone Mağaza Danışmanım” adıyla arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve aynı tarife, aynı fiyatla bir yıl daha uzatma teklifi sunulduğu belirtildi. 170 TL’ye bir yıl daha devam...

Vodafone Güvenli Depo hizmetini yıllardır kullanıyordum. 17 Temmuz’da hattım kapandı ve operatör değişikliği yaptım. O tarihten bu yana Güvenli Depo uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hiçbir veriye (fotoğraf, belge vb.) ulaşamıyorum. Uygulamayı açmayı denediğimde sürekli hata alıyorum ve h...

Vodafone faturalı hattım (539***2309 - E**** k* Adına kayıtlı) için Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 dönemlerinde beklenmedik şekilde yüksek tutarlı faturalar geldi. Faturada bu yüksek tutarın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama yer almıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...

Vodafone faturalı hattımda sosyal medya ve Video Pass özellikli bir tarife kullanıyorum. Sadece Instagram ve Youtube.com uygulamalarını kullandığım halde, dün tarafıma “%80 kullanım sağladınız” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa sosyal medya ve Video Pass kapsamında olan uygulamaları kullandığım için in...

“Bulunduğumuz bölgede Vodafone sinyali neredeyse hiç yok. Arama yapmak, mesaj göndermek veya internete bağlanmak imkansız hale geldi. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve ciddi mağduriyet yaratıyor. Ödeme yapıyoruz ama hizmet alamıyoruz. Vodafone’dan acil çözüm bekliyoruz; müşterilerini böyle mağdu...

Vodafone’dan sürekli olarak kredi teklifleriyle ilgili SMS mesajları alıyorum. Günde 3-4 defa gelen bu mesajlardan artık bıktım ve ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ve çeşitli engelleme/izin kapatma işlemlerini denememe rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı ...