to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 yıldır İstanbul Beyoğlu Gümüşsuyu Mahallesi, Kutlu Sokak’ta (Taksim Meydanı’na 2 dakika yürüme mesafesinde, 3. Katta oturuyorum) sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun sadece evimde değil, İstanbul’un birçok yerinde de karşıma çıkıyor. Kapalı bir alanda ya da Bodrum katta olmamama rağmen, bazen meydanda bile şebeke kayboluyor.
Çekim problemi nedeniyle internete neredeyse hiç giremiyorum; bir şey indirip yükleyemiyorum. Arama yapmayı denemiyorum bile, mesajlar ise şebeke geri gelince toplu halde geliyor. Telefonda ve internet üzerinden çalışan biri olarak bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor ve büyük mağduriyet yaşıyorum. Çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yoğunluktan kaynaklandığı belirtilip herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen her ay faturama 2000-3000 TL gibi yüksek tutarlar yansıtılıyor. Sınırsız Red paketi kullanıyorum ve ek bir ücret/paket aşımı olmuyor.
Vodafone’dan beklentim, özellikle yaşadığım bölgede ve genel olarak İstanbul’da altyapı iyileştirmesi yapılmasıdır. Bu kadar yüksek ücretler öderken karşılığında kaliteli hizmet almak istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5436523***.
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Sadece internet değil, arama ve SMS gibi diğer hizmetlerde de sürekli olarak bağlantı sorunları oluyor. Bu durum nedeniyle 3-4 saattir çalışamıyor ve hem maddi hem de ma...
Vodafone faturalı hattımı 2025 yılında taşıdığımdan beri hem evde hem işte, kısacası bulunduğum her yerde ciddi şebeke ve internet çekim sorunları yaşıyorum. GPRS ve internet hizmetlerinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten memnun değilim ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu V...
Yaklaşık 3 aydır (Haziran 2025'ten bu yana) Düzce Gümüşova Fatih Mahallesi'nde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde ve sokağın ortasında telefonum neredeyse hiç çekmiyor; internet bağlantısı zaten mümkün olmuyor. Biriyle konuşmak için evin içinde sürekli dolaşmak zo...
Vodafone mobil hattımda aylardır ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Çekmeköy Çatalmeşe 178. Sokak civarında mobil hattımla neredeyse hiçbir şekilde verimli hizmet alamıyorum. Ayrıca, Vodafone ev internetimde ise birkaç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil faturam 1200₺, ev int...
Yorumlar