Vodafone mesajlar

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasıza çevirmek istediğimi belirttim. Ancak hiçbir onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve yeni bir tarifeye geçirilmişim. Bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişim...

Yaklaşık 6 aydır Kocaeli Körfez Yukarı Hereke Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim problemi nedeniyle yüklediğim paketleri, interneti, dakika ve SMS haklarımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde ak...

Bugün için Vodafone sık sık mesaj atıyor. Kendilerini de aradım, kaç defa Turkcell hattıma ait olmasına rağmen sürekli mesaj atıyorlar. Sıkıldım, şikayet etmek istiyorum. Son bulmasını istiyorum. Rahatsız oluyorum. Onlar mesaj atınca acil durum olduğunu düşünüyorum. İş yerinde bile rahatsız ediyorla...

Vodafone hattımın son 4 hanesi 4136’dır. Yaklaşık bir ay önce, hiçbir şekilde onay vermediğim halde “Eğlence Yanında” adlı bir pakete hattım üzerinden üye yapılmışım ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Para çekildiği anda hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum, temsilci...

13.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 3 ay geçerli bir paket yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında “başarısız, üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı aldım, ancak buna rağmen 1.350 TL tutarındaki ücretim hesabımdan çekildi. Benzer bir problemi daha önce de yaşam...

12.08.2025 tarihinde saat 23:33’te, 0543***2509 numaralı hattımdan 0543*****16 numarasına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut lira bakiyemden 615 TL karşılığında Tam Senlik 15 GB paketi satın aldım. Ancak paket hattıma yüklenmedi ve bakiyemden 615 TL kesinti gerçekleşti. Mağduriyet yaşadım ...

Vodafone’dan “Bana Özel 175 TL’lik Mobil Paket” satın aldım ve ödememi tek seferde temassız olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 gündür internetimi hiç kullanamıyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hattımı yeniden başlatmak ve mobil veriyi açıp kapatmak gibi yöntemleri denedim fakat sor...

Geçen çarşamba günü saat 16.38’de telefonuma “İatsms” başlığıyla, “Dikkat hesabının bloke edilmesine 30 gün kaldı B393” şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir kurum veya hizmetle alakam olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni rahatsız etti. Mesajda herhangi bir link veya kişisel bilgi talebi yoktu ve sa...

04.06.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sınırsız gamer ek paketini almak istedim. Bugün içinde toplam 4 kez denememe rağmen, her seferinde “satın alma için talebiniz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Hattım faturalı ve GSM numaramın son 4 hane...

Vodafone Red20 tarifesiyle kullandığımız 5318***940 numaralı hattımızın taahhüdü geçen sene yapılmıştı ve bu ay sona erdi. Ancak tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama veya mesaj yapılmadı. Hattı annem (60 yaşında) kullanıyor ve bu tür işlemleri takip edemiyor. Taahhüt bitince herhangi bir...

Vodafone faturalı hattımda 10 GB tarifem var. Geçtiğimiz günlerde internetimi bir kez aştım ve sonrasında kullanmamaya dikkat ettim. Vodafone uygulamasında Çark çevirerek 2 günlük 4 GB internet kazandım ve sosyal medyada bu interneti kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra tekrar internet aşımı m...

12 Ağustos saat 18.46’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Ancak paket hesabıma yüklenmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve toplamda üç kez paket yüklemesi yapılmadı. Bu işlemler için toplamda 177 TL ödeme yaptım ve dekontlarım mevcut. Paket ...

Dün bu şekilde bir mesaj geldi. Şu an tarih 12 Ağustos ve tarihe bakar mısınız, 7 Ağustos geçmişte. Hattımın kısıtlanmasını ciddiye almadım ama bugün hattım kısıtlanmış ve 170 TL hat açtırma ücreti ödemek zorundayım. Neden? Düzgün bir bilgilendirme bile yapılmamış. Eğer bugün hattımın kapanacağını b...

Vodafone tarafından bana ait olmayan 0544*****29 10 numaralı hatta ait fatura borcu bilgisi, kendi telefon numarama SMS yoluyla gönderiliyor. Bugün yine aynı içerikte bir SMS aldım ve daha önce de farklı numaralara ait benzer mesajlar tarafıma iletildi. Adıma kayıtlı olmayan numaralarla ilgili borç ...

Vodafone hattımı iptal edip Turkcell’e geçiş yaptığım halde, yaklaşık 2 aydır Vodafone’dan “borcunuz var, yasal işlem başlatılacak” şeklinde SMS’ler almaya devam ediyorum. Artık Vodafone müşterisi olmadığım ve hattımı iptal ettirdiğim için bu mesajların neden geldiğini anlamıyorum. Mesajlarda herhan...

Vodafone faturalı hattım (054*********11) borcumdan dolayı kapalı durumda. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum fakat hattım kapalı olduğu için "s" yazıp 7000’e mesaj atamıyorum ve şifre alamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve bu sorunla 2 kez karşılaştım. Hattım kapalı olduğu iç...

Vodafone faturalı hattımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Hattımı kapattıktan sonra da gelen faturayı ödedim. Ancak buna rağmen son 3 aydır tekrar tekrar yüksek tutarlı cayma bedeli ve fatura çıkarılıyor. Toplamda 3’ten fazla fatura ile karşılaştım ve bu faturaların toplamı 3 bin TL’nin üzerindedi...

Vodafone hattıma dün 22.04’te yüklenen 1 GB internet hediyesi 12.08.2025 saat 22.04’te sona erecek olmasına rağmen, 19.08.2025 00.25’te bitecek olan internet paketi öncelikli olarak kullanılmaya başlandı. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadım; son bir hafta içinde bu durum dört kez tekrarlandı. Mantık...