Vodafone mesajlar

18.08.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden “Tam Senlik 40 GB” internet paketi (705 TL) yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem onaylandı olarak göründü. Ancak paket hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, yüklemenin...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bittikten sonra bana herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak ek internet paketi yüklendi. Bu durumdan ancak bana gelen mesajları incelediğimde haberdar oldum; mesajda ek internet yükleneceği yazıyormuş fakat ben bu işlemi istemedim ve onay vermedim. S...

Hazırda kullandığım mobil hattımı Vodafone'a taşımak istedim. Usulüne uygun olarak müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi sonucunda online başvuru oluşturdum. Sim kart kurye aracılığıyla tarafıma teslim edildikten sonra maalesef hattım kullanıma açılmadı. Bu süre zarfında sürekli Vodafone tarafınd...

FreeZone 40 GB paketimden 36 GB duruyor. Çarktan kazandığım 2 GB da mevcut. TikTok uygulamasına giriş yaptığım anda Vodafone'dan üç mesaj geliyor. İnternet aşımı için 25 MB hattıma yüklendi ve yine aynı dakika içinde tekrar mesaj geliyor. İnternet aşımı için 500 MB hattıma yüklendi ve yine aynı daki...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 15 gündür kapalı olduğu için kimseyi arayamıyor ve mesaj gönderemiyorum. Faturamı şu anda ödeyemediğim için hattım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “s yaz 7000’e gönder, şifreni alırsın” deniyor fakat hattım kapalı olduğu için bu işlemi de gerçekleştir...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde, ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu birkaç dakika önce 2-3 kez denedim ve hepsinde aynı hatayla karşılaştım. Ayrıca birkaç ay önce de aynı problemi yaşamış ve buradan şikayet ettikten sonra g...

15 Haziran’da Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone’dan sürekli borç mesajları almaya başladım. Vodafone’da bulunduğum süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödemiş biriyim. 18 Ağustos’ta gelen SMS’teki link üzerinden iki ayrı fatura olarak toplamd...

Vodafone müşterisi olmamama rağmen, yaklaşık 1 yıldır 5336****13 numaralı hattıma haftada bir sıklıkla internet paketi veya 'Vodafone’a geçin, şu kadar indirimli kullanın' gibi reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajları almak istemediğimi defalarca belirttim; 'iptal' yazıp yanıtladım, müşter...

Mayıs 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattıma, kampanya mesajları almak istemediğimi defalarca hem telefonla hem de BTK üzerinden iletmeme rağmen, mesajlar kesilmemektedir. Her defasında tarafıma mesaj gönderiminin kapatıldığı veya bir daha mesaj gelmeyeceği söyleniyor, ancak şikayetimden ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e “s” yazarak şifre talep etmeme rağmen hiçbir şekilde şifre bildirimi gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum; fatura ödeme, paket sorgulama veya paket değişikliği gibi hizmetlerden de faydalan...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat faturalı hat kullanıcısıyım. 5358****68 ve 5374****48 numaralı iki hattım için bu ayki faturama, her iki hatta da 7,5 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ancak ben yurt dışına çıkmadım, hattımı yurt dışında kullanmadım ve yurt dışına herhangi bir arama ya ...

19.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmadan Clipo üyeliği tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, hattıma 239 TL ve 24,9 TL tutarında ücret yansıtılacağı bildirildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım. Üyeliğin iptali ve ücret...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir buçuk yıl önce kapatıp başka bir operatöre geçiş yaptım. Kapatma işlemi sırasında herhangi bir borcumun olmadığını Vodafone yetkilileriyle teyitleştim ve hattım tamamen taahhütsüzdü. Buna rağmen, 7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak arama ve mesaj y...

07.07.2025 Pazartesi günü saat 22:03'te Vodafone Yanımda uygulamasından hediye çarkını çevirdim. Çarktan tarafıma "Tebrikler, hediye çarkından 200 TL değerinde cüzdan kodu kazandınız. Cüzdan kodunuzu alabilmek için mobil ödemenizi açmanız ve ay sonuna kadar açık tutmanız yeterli." bilgilendirme mesa...