Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Sürekli Gelen Kredi Mesajları Artık Dayanılmaz Oldu

profile
Furkan
15 Ağustos 2025 10:49
273

Vodafone’dan sürekli olarak kredi teklifleriyle ilgili SMS mesajları alıyorum. Günde 3-4 defa gelen bu mesajlardan artık bıktım ve ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ve çeşitli engelleme/izin kapatma işlemlerini denememe rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı ve mesajlar gelmeye devam ediyor.

Hiçbir şekilde krediyle ilgili bir talebim veya ilgim yok. Sadece Vodafone hattımı kullanmak istiyorum; banka gibi sürekli kredi mesajı almak istemiyorum. Kendi çıkarınız için müşterilerinizi bu kadar sık rahatsız etmeye hakkınız olmadığını düşünüyorum.

Tüm kredi içerikli mesajların tarafıma iletilmesinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

vodafonedan-surekli-gelen-kredi-mesajlari-artik-dayanilmaz-oldu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Eylül 2025 10:37

Vodafone, daha önce defalarca şikayet etmeme rağmen iznim olmadan tekrar tekrar ticari ileti iznimi aktif ediyor. Ne arandım, ne bilgilendirildim, ne de onayım alındı. Bu iznin açılmasının tek nedeni, reklam mesajlarıyla kullanıcılarını rahatsız edip reklam verenlerden gelir elde etmek.

Bu mesajları almamak için sadece Vodafone’a değil; Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS) üzerinden ve Şikayetvar dahil birçok platformda resmi şikayet oluşturdum. Ancak Vodafone, hiçbirini dikkate almıyor ve aynı izinsiz ileti gönderimine devam ediyor.

Bu davranış artık sadece saygısızlık değil, müşteriyi hiçe saymak ve kanunları görmezden gelmektir.

Vodafone’a geçmeyi düşünen herkesi bir kez daha düşünmeye davet ediyorum. Bu kadar uyarıya rağmen hâlâ kişisel izni çiğneyen bir şirketle karşı karşıyayız. Hizmetten değil, sürekli rahatsız edilmekten yoruldum.

Yetkili biri bu mesajı okuyorsa ve gerçekten çözüm üretmek istiyorsa lütfen benimle saygılı bir iletişim kursun. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

vodafonedan-surekli-gelen-kredi-mesajlari-artik-dayanilmaz-oldu-1.jpg
15 Ağustos 2025 11:06 (Şikayetten 17 dakika sonra)
15 Ağustos 2025 14:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşterisi Olmadan Sürekli Reklam SMSi Almak Can Sıkıcı

profile
22 Eylül 2025 19:43
257
vodafone-musterisi-olmadan-surekli-reklam-smsi-almak-can-sikici-1.jpg

Vodafone Sürekli Kredi Teklifi SMS Geliyor

profile
01 Temmuz 2024 14:41
655
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Gelen Reklam Mesajları Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

profile
21 Ekim 2025 18:41
329
surekli-gelen-reklam-mesajlari-nedeniyle-yasanan-rahatsizlik-2.jpg
surekli-gelen-reklam-mesajlari-nedeniyle-yasanan-rahatsizlik-1.jpg

İzinsiz Reklam Mesajlarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
04 Kasım 2025 13:03
229
izinsiz-reklam-mesajlariyla-surekli-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri