Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kullanılmış Numara Yüzünden Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Hasret
Hasret
Vodafone
15 Ağustos 2025 16:17248
Hasret'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone

Vodafone hattı aldım, faturalı ve kullanılmış bir numaraymış. Sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Hattın eski sahibi adına gelen aramalar ve mesajlar nedeniyle çok rahatsızım. Bu konuda müşteri hizmetlerini kaç defa aradığımı bilmiyorum. En sonunda, ücret karşılığında numaranızın son rakamlarını değiştirelim dediler. Bu benim suçum değil, sorunumu çözemediler. Üstüne bir de ücret istiyorlar.

15 Ağustos 2025 17:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Ağustos 2025 18:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hasret
Hasret
15 Ağustos 2025 19:48

Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Hat Alırken Eski Sorunlarla Karşılaşmak

Eda
30 Ağustos 2024 11:16711

"Teşekkürler"

Kullanılmış Numara Satışıyla Yaşanan Mağduriyet

Hilal
22 Kasım 2024 11:011.653

Vodafone'dan yeni bir faturalı hat satın aldım. Ama aldığım hattı daha önce e*** diye bir kişi tarafından kullanılıyormu...

Kullanılmış Numara Satışıyla Yaşanan Mağduriyet
1 Yorum

Kullanılmış Numara Nedeniyle Güvenlik Ve Mahremiyet Sorunu Yaşıyorum

Alperen
Alperen
Vodafone
8 Haziran 2025 01:31227

Vodafone'dan almış olduğum hattın numarasını değiştirdiğimde, yeni aldığım numaranın daha önce kullanılmış bir numara ol...

5
Çözüldü

Vodafone Kullanılmış Numara Verdi!

Büşra
Büşra
Vodafone
24 Şubat 2024 00:251.113

"Çok kısa bir zamanda sorun çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone Yeni Numarama Sürekli Eski Sahibine Ait Mesajlar Geliyor

Fatma
24 Mart 2024 02:44787

Vodafone'u uzun yıllar kullanıyordum numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Şu an değiştirdiğim numaranın eski sahibine ai...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri