Vodafone mesajlar

Vodafone Online İşlemler üzerinden “Hoşgeldin 25” paketli yeni hat başvurusu yaptım ve mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Başvurumun ardından “sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan başvuru numarası ile alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak dün Keçiören Vodafone mağazasına gitti...

Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın alıyorum ve her ay aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ancak son aylarda yaşadıklarım nedeniyle markadan tamamen soğudum. Uygulama üzerinden kartımla ödeme yaparak 15 GB’lik paket satın...

06.08.2025 - 06.09.2025 fatura döneminde Vodafone faturalı hattıma 2.572 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 245 TL geliyordu ve herhangi bir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir durum yaşanmadı Herhangi bir bilgilendirme mesaj...

11899 mesajının kapatılmasını talep ediyordum. Mesaj göndersem de onların tarafından reddedilmesini istiyorum. Onların, benim mesajlarımı reddetmesini istiyorum. Örneğin, ben mesaj yazsam da onların kabul etmemesini, bana hizmet vermemesini istiyorum. Yeğenim bilmediği için 11899'a durmadan mesaj at...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattıma, +90 850 ile başlayan farklı numaralardan günde 7-8 defa reklam amaçlı mesajlar gelmektedir. Bu durum her gün tekrarlandığı için ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Hattımda güvenlik ve spam engelleme hizmetleri aktif olmasına rağmen, bu mesajların önüne geçilemiyor. ...

10 Eylül 2025 tarihinde yurt dışına çıkmak amacıyla almış olduğum, 24 saat geçerli pasaport paketim saat 15.25'te aktif hale getirildi. Ancak iletilen mesajda, 399 TL tutar karşılığında paketimi yalnızca 8 saat kullanabileceğim belirtiliyor. Günlük olarak benden bu tutarı almaya devam edecekler. Ayr...

10/09/2025 tarihinde saat 15:00’te “Av. Fur. Akyl” ismiyle, bana bir borçla ilgili olarak icra takibi başlatılmadan faiz indirimiyle ödeme yapmam gerektiğine dair bir SMS ulaştı. Mesajda belirtilen 0551*****24 numarasıyla kesinlikle iletişime geçmedim ve herhangi bir bilgi paylaşmadım. Ayrıca, +905*...

Merhaba ben R***** Ç***** 5455****34 olan numaramı 0545*****19 olarak değiştirdim Ancak, eski numarama mesaj gönderen kişilerin mesajları, yeni numarama ulaşmaya devam ediyor. Bu durum 3 gündür kesintisiz şekilde devam etmekte. Numaramın son 4 hanesi 3119’dur. Numara değişikliğini Vodafone müşteri h...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 aydır Çark ekranında sürekli olarak “hediye Çarkı izin isteği” uyarısı çıkıyor ve her girdiğimde Çarkı çevirtmeye çalışıyor. Ancak geçen hafta Çarkı çevirdiğimde 2 GB internet kazandım, bu hediyeyi rahatça kullandım. Sonrasında uygulamaya tekrar girdiğimde, ...

Vodafone FreeZone üyeliğimi başlatmak için bugün SMS yoluyla başvuru yaptım (numaramın son 4 hanesi: 9442). Ancak “FreeZone üyeliğiniz gerçekleştirilememiştir. Üyelik ile ilgili detaylı bilgi için www.vodafonefreezone.com B003” şeklinde bir hata mesajı aldım ve üyeliğim gerçekleşmedi. Herhangi bir ü...

10.09.2025 tarihinde saat 11.04’te, 08504340555 numaralı hattan “Sayın D**** K* Ödenmemiş HGS borcunuz bulunmaktadır. İcra işlemlerinin başlatılmaması adına ödeme yapmak için https://slnk.ink/H6S Av. S**** S***” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir HGS bulunmamaktadır ve me...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone hattımda faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde 430 TL civarında gelmesi gereken fatura tutarım, hiçbir şekilde fazla kullanım yapmamama rağmen her ay 1800, 2500 TL gibi yüksek rakamlarla karşıma çıkıyor. Son olarak toplam borcum 5000 TL’ye yükseldi...

09.12.2024 tarihinde Vodafone Yalın Tam Senlik 5 Kampanyası'na katıldım. Sesli yanıt sistemi üzerinden yanlışlıkla bir tuşa dokunmam sonucu tarifem değişti ve sadece 1 GB internet verildi. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, bana cayma bedelinin 200 TL olduğunu söylediler. Anca...

Vodafone'da, 25 senedir müşteri olmamıza rağmen verilen 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 mesaj hakkı için 221 TL isteniyor. 65 yaş diye övünüyorlar. Yeni gelenlere ise tarife daha uygun fiyata sunuluyor. Bu yapılan büyük bir haksızlık. O zaman biz de hat değiştirelim.

10.09.2025 tarihinde saat 03:20’de Turkcell e-sim hattımdan Vodafone e-sim hattına geçiş yaptım ve aktivasyonun bu saatte gerçekleşeceğine dair mesaj aldım. Ancak Turkcell hattım kapanmasına rağmen Vodafone e-sim hattım aktifleşmedi ve o saatten beri hattımı hiç kullanamıyorum. İşlemi Denizli ilinde...

Vodafone faturaya ek cihaz tarifesi kapsamında aldığım ürünün iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Bugün, işlemi hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden defalarca denedim. Yanımda uygulamasında, siparişlerime tıkladığımda sürekli olarak sayfaya erişim hatası alıyorum ve belirti...