to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom’da Batman’da Mobil İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
24 Ocak 16:31261
Türk Telekom faturalı hattımda 21 Ocak sabahından itibaren Batman Merkez Bayındır Mahallesi’nde cep telefonu internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanım yapamıyorum. Günlük işlerimi ve iletişimimi mobil internet üzerinden sağladığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hat üzerinde işlem yaparak sorunu çözmeye çalıştılar ancak sonuç alamadılar. Sonrasında bölgemde şebeke bakımı olduğunu söyleyip herhangi bir kayıt açmadan görüşmeyi sonlandırdılar.
Hem internet erişimimin acil olarak düzeltilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
