to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk adına kayıtlı telefon numarama 0212 473 73 73 numaralı hattan bugün arama yapılarak borcumun bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım dışında Adapazarı lokasyonunda “şüpheli” ibaresiyle açılmış bir Digiturk üyeliği olduğunu öğrendim. Ben Konya’da ikamet ediyorum ve bu üyelikle hiçbir alakam yok.
Adıma açılan bu şüpheli üyelik nedeniyle sürekli borç uyarısı almamdan son derece rahatsızım. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denedim ancak şüpheli kayıt olduğu için bilgilerimi doğrulayamıyor ve hatta bağlanamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Adıma açılan bu şüpheli Digiturk üyeliğinin acilen iptal edilmesini, bu üyeliğe bağlı görünen tüm borçların tamamen silinmesini ve bu durumun tarafıma net bir şekilde açıklanarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şüpheli kaydın sistemlerinizde düzeltilmesini ve ileride tekrar benzer bir sorun yaşamamam için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
8 Aralık’tan beri, Digiturk’e ait olduğunu öğrendiğim Digi Fatura isimli bir kurumdan, adıma tanımlanmış ödenmemiş fatura olduğuna dair SMS’ler almaktayım. Ancak bugüne kadar hiçbir zaman Digiturk’e üyelik başvurusunda bulunmadım ve arandığımda da herhangi bir onay vermedim. Bilgim ve rızam dışında ...
19.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak Digiturk abonelik başvurusu aldı. Bu durumun yanıltıcı ve yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yapılan abonelik başvurusunu kesinlikle iptal etmek istiyorum. Ardından 0212 473 ...
Digiturk’teki paketimin süresi bittikten sonra, aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebim alındı. Kapatma işleminin yapıldığı söylendi ve telefonuma 'iptal gerekçesi alındı' şeklinde mesaj geldiği için aboneliğimin sonlandığını düşündüm. Ancak buna rağmen, daha sonra ta...
Digiturk hakkında, hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen adıma izinsiz şekilde abonelik açılmasıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün saat 8 civarında gelen mesajla, adıma Digiturk aboneliği açıldığını ve bununla ilgili borç bulunduğunu öğrendim. Benim gerçek ikamet adresim farklı olmasına rağmen, abonelik Ç...
Dün Digiturk tarafından telefonla arandım ve sadece Digiturk üyeliğine onay vermeme rağmen, konuşma sırasında tarafıma tod üyeliği de başlatılmış. Görüşme boyunca müşteri temsilcisi tod üyeliğinden net ve açık bir şekilde bahsetmedi; ben yalnızca Digiturk üyeliğini kabul ettiğimi belirttim. Ardında...
Yorumlar