Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZone Üyeliğim Başlatılamadı Hata Mesajı Aldım

Aleyna
Aleyna
Vodafone
10 Eylül 2025 13:03173

Vodafone FreeZone üyeliğimi başlatmak için bugün SMS yoluyla başvuru yaptım (numaramın son 4 hanesi: 9442). Ancak “FreeZone üyeliğiniz gerçekleştirilememiştir. Üyelik ile ilgili detaylı bilgi için www.vodafonefreezone.com B003” şeklinde bir hata mesajı aldım ve üyeliğim gerçekleşmedi. Herhangi bir ücretlendirme ya da bakiye düşüşü yaşanmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, sadece SMS yoluyla başvuru yaptım.

FreeZone üyeliğimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve kampanyalardan yararlanabilmem için tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 2025 13:53 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 2025 09:49

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone FreeZone Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum

Ümit
27 Ekim 2025 16:52193

Vodafone mobil uygulaması üzerinden FreeZone’lu olmak için bu hafta içerisinde 5-6 kez online başvuru yapmayı denedim. A...

FreeZone Geçişi Sonrası Haklarım Ve Kampanyalarım Tanımlanmadı, Bilgi Alamıyorum

Sıla
2 Eylül 2025 20:02513

2 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla FreeZone’lu oldum. 1525’e FreeZone yazarak başvuru yaptım ve ardında...

FreeZone Üyeliğim Sebepsizce Sonlandırıldı, Sorunum Çözülmüyor

Neslihan
Neslihan
Vodafone
22 Mayıs 2025 16:27325

Bir yıldan uzun süredir Vodafone FreeZone üyesiyim. Bu ay başında kampanyalardan faydalanabilirken, ay sonuna doğru kamp...

FreeZone Üyeliğim Sebepsizce Sonlandırıldı, Sorunum Çözülmüyor

FreeZone Üyeliğim Başlatılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Habil
19 Ekim 2025 22:35141

18.10.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden FreeZone üyeliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana ra...

FreeZone Tarifesine Geçişte Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Ebru
30 Ekim 2025 11:48440

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. 29.10.2025 tarihinden bu yana defalarca hem tob...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri