Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurettin sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Adıyla Arayanlardan Şüpheli Tarife Değişikliği Talebi

profile
Nurettin
10 Eylül 2025 01:18
420

Red 20 tarifesini 182 TL’ye kullanmaya başladım. Bugün 0545*****65 numaralı telefondan iki kez arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone çalışanı olarak tanıttı. Tarifemde ek ücret çıkacağını, işlem yapılması gerektiğini, hediye GB verileceğini ve eğer işlem yapılmazsa para ödeyeceğimi söylediler. Ayrıca telefona gelen onay kodunu paylaşmamı talep ettiler. Mesaj Vodafone’dan gelmiş gibi görünüyordu. Ancak dikkatli okuyunca beni 5 GB 209 TL’lik bir tarifeye geçireceklerini fark ettim ve kodu paylaşmadım. İkinci aramada bu kişilerin güvenilir olmadığını söyleyince telefonu yüzüme kapattılar.

Bu kişilerin kimleri aradığını ve kaç kişiyi etkilediğini bilemiyorum. Ya birileri Vodafone adına bu tür işlemler yapıyor ya da Vodafone, bu işlemler için birilerini görevlendirmiş gibi görünüyor. Bu numara kime aitse ve Vodafone sistemine erişim yetkisi varsa, bu kişi kolayca tespit edilebilir. Vodafone’dan beklentim; ya bu kişileri engelleyin ya da insanları yanıltarak pahalı tarife satmayı bırakın lütfen.

vodafone-adiyla-arayanlardan-supheli-tarife-degisikligi-talebi-1.jpg
Nurettin
Nurettin
10 Eylül 2025 01:00

Bu da gelen mesaj; Vodafone’a 12 ay kalma taahhüdümle Firsat 5GB paketi için aylık 260.0 TL yerine, 12 ay boyunca ayda 5GB'a 209.0 TL ile sahip olacagimi, 12 ayin sonunda cezasız çıkış hakkıyla kampanyadan çıkabileceğimi biliyorum. Taahhüt bitiminden önce çıkış yaparsam sadece bulunduğum 12 ay içinde aldığım indirim/faydalar ile ödemeyi taahhüt ettiğim tutarın kalan kısmından düşük olanın cayma bedeli olarak yansıtılacağını ve bu tutarı ödeyeceğimi taahhüt ediyorum. B003

10 Eylül 2025 02:08 (Şikayetten 49 dakika sonra)
10 Eylül 2025 12:11
Nurettin
Nurettin
10 Eylül 2025 23:23

Sadece boşluk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Teber sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 11:49
1.076
"Teşekkür ederim."
yaniltici-tarife-bilgisi-ve-magduriyet-3.jpg
yaniltici-tarife-bilgisi-ve-magduriyet-2.jpg
yaniltici-tarife-bilgisi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
27 Kasım 2024 15:00
249
Vodafone'dan Yanıltıcı Fatura Ve Yanlış Bilgilendirme
Vodafone'dan Yanıltıcı Fatura Ve Yanlış Bilgilendirme

Yanıltıcı Tarife Aramalarıyla Mağdur Edilmek İstemiyorum

profile
Gülhan
25 Eylül 2025 16:55
1.301
5
Mübarek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mübarek
21 Ağustos 2024 10:34
352
3
Hulya sonucu yetersiz buldu

profile
12 Mart 2025 21:40
544
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri