to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Migros Kampanya Kodum Geçersiz, 2 Aydır Çözüm Sunulmuyor
Vodafone'un Migros 100 TL Money kampanyasından yararlanmak istedim. Vodafone tarafından verilen kodu 5818'e SMS olarak gönderdim ancak Migros'un mesaj sistemi bu kodu tanımadı. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana verilen kodların geçersiz olduğunu, sorunun Vodafone kaynaklı olduğunu ilettiler. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme yapmadım ya da alışveriş şartı yerine getirmedim, sadece Vodafone hattımın son 4 hanesi 1686 olan numaram üzerinden işlem yaptım.
100 TL Money puanının hesabıma yüklenmesi için geçerli bir kod sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
