to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Money Hediye Kodu Sürekli Hata Veriyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 055589***8 numaralı hattım için 100 Money hediye kampanyasından 6936201790010000 kodunu aldım. Bu kodu kampanya şartlarında belirtildiği şekilde hem 27 Ağustos tarihinde hem de 16 Eylül tarihinde 5818 numarasına göndermeme rağmen, her iki denememde de şu hata mesajını aldım:
“Bilgilendirme: Sevgili Moneyli, Vodafone kodu eksik olduğu için Money kampanyası tanımlanamadı. Lütfen kod bilgisini kontrol ederek tekrar deneyiniz.”
Kod doğru olmasına rağmen sistem sürekli hata vermektedir ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini ve hakkım olan 100 Money’nin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumla ilgilenilip, geçerli olmayan kod yerine yeni kod verildi. Teşekkürler.
