Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Goncagul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sim Kart Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Goncagul
16 Eylül 2025 18:07
267
Goncagul'un Teşekkür Mesajı
“Marka sorunumu hemen çözdü. Teşekkür ediyorum.”

11 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hatta numara taşıma başvurusu yaptım. 5333****43 numaralı hattım için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyorum. Ancak başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Teslimat numaram: 2025091156775257-2.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde dosya açılıp “iletiyoruz” denilerek oyalandım. Sürekli evde olmama rağmen sadece teslimatla ilgili mesajlar geliyor, ne arayan oluyor ne de kurye kapıma geliyor. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok.

Sürecin hızlandırılarak sim kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

16 Eylül 2025 19:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Eylül 2025 15:53
Goncagul
Goncagul
18 Eylül 2025 22:37

Marka sorunumu hemen çözdü. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Eylül 2025 10:41
1.088

Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
17 Ekim 2025 20:06
416
sim-kart-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
sim-kart-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
04 Haziran 2025 11:43
319
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 11:09
459
vodafone-numara-tasima-surecinde-teslimat-ve-bilgi-karmasasi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri