Evde Olmama Rağmen Sim Kart Teslimatı Yapılmadı Mağduriyetim Giderilsin

11 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hatta numara taşıma başvurusu yaptım. 5333****43 numaralı hattım için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyorum. Ancak başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Teslimat numaram: 2025091156775257-2.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde dosya açılıp “iletiyoruz” denilerek oyalandım. Sürekli evde olmama rağmen sadece teslimatla ilgili mesajlar geliyor, ne arayan oluyor ne de kurye kapıma geliyor. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok.
Sürecin hızlandırılarak sim kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.


Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde kurye bana ulaştı ve birkaç dakika içinde geleceğini söyledi, ancak yoğunluk nedeniyle gelmediklerini belirttiler ve teslimatı 24 Eylül’e ertelediler. 24 Eylül’de ise evd...

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bugün tekrar gelen mesajda, sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak Dijital Kurye tarafından sunulan tek randevu tarihi 22 Ekim olarak görünüyor ve bu tarihe kadar beklemem ...
Sim kartım 21.05.2025 tarihinde Dijital Kurye'ye teslim edilmiş olup, 24.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair firmadan bilgilendirme mesajı gelmiştir. Ancak bahse konu tarihte i** isimli kurye hiçbir şekilde yola çıkmamış olup, teslimat tarihini saat 22:31'de 31.05.2025'e ertelemiştir....

19.08.2025 tarihinde Vodafone online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025081917739184-1. Hattımın 02.09.2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak Dijital Kurye tarafından teslimat 06.09.2025 tarihine ertelendi. Şu anda ise sistemde “teslimat tamamlanmadı” uyarısı görünüyor. ...
Yorumlar