to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden her ay chatgpt Plus üyelik ücretim olan 500 TL’yi ödüyorum. Ancak sadece bir gün gecikmeli ödeme yaptığım için (15 Eylül yerine 16 Eylül’de ödedim) tarafıma 80 TL gecikme faizi yansıtılacağına dair bir mesaj aldım. Bu tutar, bankaların uyguladığı gecikme faizleriyle kıyaslandığında son derece yüksek ve mantıksız bir hesaplama gibi görünüyor. Ayrıca, 7 aydır bu servisi kullanmama rağmen her ay faturama “faturana yansıt” bedeli olarak 25 TL ekleniyor ve bu ücretin alınacağı konusunda da önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ne gecikme faiziyle ilgili ne de “faturana yansıt” bedeliyle ilgili bana herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı. Gecikme faizinin iptal edilmesini ve “faturana yansıt” bedelinin de tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu ücretlendirmelerle ilgili detaylı açıklama bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayında, bir ay boyunca 160 TL tutarında ek ücret “gecikme bedeli” adı altında faturama yansıtıldı. Bu tür haksız ücretlendirmelerle daha önce de karşılaştım ve artık sabrım kalmadı. Müşteri olarak sürekli mağdur ediliyorum ve bu durumun tekrarlanması kabul edilemez....
30 Eylül 2025 son ödeme tarihli Vodafone faturalı hattıma ait faturamı, 1 Ekim 2025 saat 00:16’da yalnızca 16 dakika gecikmeli olarak ödedim. Faturana yansıt özelliğini kullanmadığım ve Yanımda Premium üyesi olduğum halde, faturama 51,9 TL gibi yüksek bir “geç tahsilat bedeli” yansıtıldı. Müşteri hi...
Vodafone’a ait 0545***3505 numaralı hattımın 07.19.2025 tarihli faturasını 15 gün gecikmeli olarak ödedim. Sadece bir aylık gecikme olmasına rağmen faturama 2.000 TL “gecikme faizi” yansıtıldı. Toplamda 13.120 TL olan fatura tutarıma ek olarak bu yüksek geç ödeme bedelinin alınmasını haksız buluyoru...
Yorumlar