to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone playweez oyun hizmetine, bilgim ve onayım olmadan üyelik başlatılmıştır. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında her ay 229 TL olmak üzere toplamda 3 kez hattımdan ücret tahsil edilmiştir (numaramın son 4 hanesi: 5008).
Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, güya onay mesajı gönderildiği ve şifreyle onayladığım söylendi. Böyle bir onay vermedim ve herhangi bir şekilde üyelik başlatmadım.
Haksız yere başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve toplamda kesilen 687 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2025’ten itibaren Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir üyelik başlatılmış ve her ay faturama ücret yansıtılmıştır. Bu durumdan tamamen tesadüfen, faturamı incelediğimde haberdar oldum. Hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak net ve tatmin...
28.07.2025 tarihinde Playweez firması tarafından hattıma “aboneliğiniz yenilenecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir onayım olmadan, hiçbir yere tıklamadan veya onay vermeden Playweez aboneliği başlatılmış ve bunun sonucunda ağustos faturama 458 TL yansıtılmıştır. Hattım 5333****72 numarasıyla, b...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, iznim ve onayım olmadan “Vizyon Mobil” adlı bir oyun servisine üyelik başlatılmış ve Ağustos fatura döneminde 239 TL ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Playweez aboneliği başlatılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm görüşmelerime ve girişimlerime rağmen abonelik hâlâ devam ediyor ve sorun çözülemedi. Bu abo...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir oyun servisine abonelik yapılmış ve bu nedenle 5 Ağustos 2025 tarihinde faturamdan 229 TL ücret kesilmiştir. Ayrıca, 5 Eylül 2025’te de tekrar ücret kesileceği faturamda gösterilmektedir. Hiçbir şekilde bu servise kayıt ...
Yorumlar