Yetkisiz Playweez Aboneliğinin Hattımdan İptali Ve Ücret Yansımaması Talebi
Vodafone hattımın sonu 1320 ile biten hattıma, 01.02.2026 tarihinde saat 23.37’de Playweez isimli bir servis tarafından “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 8799 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneli...
İzinsiz Fitplanme, Ceptefun Ve Cepzone Üyeliklerinin İptali Ve Ücret Yansımaması Talebi

Vodafone hattımın sonu 5584 ile biten numaramda, hiçbir onayım olmamasına rağmen Fitplanme, Ceptefun ve Cepzone isimli ücretli üyeliklerin başlatıldığına dair SMS’ler almaya başladım. Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren yaklaşık her saat başı olmak üzere 7–8 kez bildirim ve şifre SMS’i geldi. Hiçbir...
Faturasız Hat İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte SMS Ve WhatsApp Doğrulama Sorunu

Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak sistemin istediği şifreyi bir türlü alamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda şifre isteniyor, “şifremi unuttum” dediğimde ise beni 7000’e SMS göndermeye yönlendiriyor fakat faturasız hattımda S...
Faturasız Hat Taşıma İşlemi Reddi Ve Bayi Personelinin Olumsuz Tutumu

Başka bir servis sağlayıcıdaki iki hattımı daha önce Vodafone’a faturalı olarak taşıdım. Ardından 22.01.2026 tarihinde üçüncü hattımı da Vodafone’a fa...
Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı
Eşimin Vodafone mobil hattının taahhüt süresi 18 Ocak 2026 tarihinde bittiği için aynı gün Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptık. Bu tarife değ...
Siparişimin İptali Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Mağduriyetim

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a36 telefon siparişi verdim. Siparişim ilk aşamada hem uygulamada onaylandı hem de SMS ile onay mesajı aldım. Ardından “Sizi arıyoruz ama ulaşamıyoruz, lütfen bu numaradan bize ulaşın” şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki numarayı ben ara...
Vodafone’dan Aldığım 10 GB İnternet Kampanyası Uygulanmadı

8.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada online satış platformundan alışveriş yaptım. Bu işlem sonrası telefonuma 10 GB internet kazandığınıza dair kampanya mesajı geldi. Ancak bu hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bunun üzerine 9.01.2026 tarihinde Vod...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Uluslararası SMS Kapalıyken Yanlış Fatura Ücreti!

Kapatılan Hat İçin Haksız Borç Ve Sürekli Arama Mesajları

Öncelikle bu süreçle ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı baştan belirtmek istiyorum. Vodafone’da faturalı hat kullanıyordum, yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapattım. İşlemi yaptığımda hattın kapandığına dair ekranda onay gördüm ve bununla ilgili ek...
Vodafone Yanımda Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hepsiburada Çeki Verilmedi

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte 7000 SMS Gönderme Sorunu

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için 7000’e s yollamam gerekiyor fakat hattımdan 7000’e s yazıp SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamadığım için uygulam...
Vodafone'da Aktif Ek İnternet Paketi Olmasına Rağmen Haksız Aşım Ücreti
Vodafone hattıma az önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket ücreti olarak 379 TL ödedim ve uygulamada paketimin tanımlı, kullanılabilir olduğu açıkça gözüküyordu. Buna ek olarak hattımda sınırsız sosyal medya paketim de bulunuyor. Tüm bunlara rağmen X ...
İzinsiz Uluslararası SMS Gönderimleri Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasından ödediğim geçen ayki ve bu ayki faturalarımı detaylı incelediğimde, 551 *****87 numaralı faturalı hattımdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait 00971509230801 numarasına bilgim ve onayım dışında SMS gönderildiğini fark ettim. Geçen ay bu numaraya 1 defa, bu ay ise 4 defa ...
Gizli Devam Eden Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

Vodafone hattımda yer alan Kahin Al servisiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hat numaramın son dört hanesi 6511’dir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde “Herhangi bir aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade gördüğüm için aboneliğ...
Vodafone’dan Tanımlanan Hepsiburada Kuponu Kullanılamıyor, Sorun Çözülmüyor
544239*** numaralı Vodafone hattım üzerinden annemi T***l’den Vodafone’a davet kodu ile geçirdim. Annemin Vodafone’a geçişi sonrasında, bu işlem karşı...
Bitmeyen İnternet İçin Haksız Ek Paket Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone mobil hattımda internet ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Tarifem devam ederken hattıma paketimin bittiğine dair bir mesaj geldi. ...
Vodafone Yanımda Uygulamasına SMS İle Giriş Yapamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin Şifre Alamıyorum

18 Kasım 2025 tarihinde saat 23:31’de Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için kendi hattımdan 7000’e SMS gönderdim. Ancak gönderdiğim mesaj iletilmedi ve şifre alamadım. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle gö...
Hat Kısıtlandığında Uygulamaya Ve Şifreye Erişim Sağlanamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone faturalı hattım (0542***2356) iki gün önce fatura ödeme tarihini geçirdiğim için kısıtlandı. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Normalde uygulama şifresiz açılıyor, ancak hat kısıtlı olunca şifre istiyor. Şifre almak için 7000'e mesaj atmam ge...
Yanlış Numaraya Gönderilen Mesajın Akıbeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

13 Kasım öğle saatlerinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bankaya göndermem gereken onay talebi ve T. C. Kimlik numarası içeren mesajı yanlışlıkla 4424 numarasına gönderdim. Mesajı hemen fark edip sildim, ancak mesajın iletilip iletilmediğini veya hangi kuruma ulaştığını öğrenmek istiyorum. Bu k...
Yanıltıcı Hediye Kampanyası Mesajlarıyla Mağduriyet

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.630
- Borç 4.545
- Cayma Bedeli 7.352
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.209
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.752
- Fatura 38.414
- Faturalı Tarifeler 17.604
- Faturasız Tarifeler 822
- FreeZone 1.990
- Güvenli Depo 431
- Hat Başvurusu 3.652
- Hat Devir 1.765
- Hat İptali 3.875
- Hat Ücreti 615
- Hediye Çarkı 7.370
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.084
- Kampanya 7.143
- Kolay Paket 2.964
- Mobil İmza 878
- Mobil İnternet 7.200
- Mobil Ödeme 11.363
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.368
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 894
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.313
- Red Business 148
- Redbox 332
- SIM Kartı 3.025
- Sınırsız Paket 1.030
- SMS 10.145
- Şebeke 8.444
- Taahhüt 11.312
- Tarife Değişikliği 17.150
- TL Yükleme 450
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.926
- Yanımda 11.370
- Yurt Dışı Paketleri 3.687


