to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti abonesiyim. İzmir Menemen İstiklal Mahallesi 5. Cadde No:21 adresinde özellikle altyapı yenileme çalışmalarından sonra sürekli internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bağlantı bazen çok kısa aralıklarla kesiliyor, bazen de saatlerce gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor, fakat adresime gelip yerinde bir kontrol yapılmıyor ve internet bir süre sonra kendi kendine geliyor. Bu durum son zamanlarda çok sık tekrarlanmaya başladı ve artık interneti düzenli olarak kullanamaz hale geldim.
Bu platformda aynı cadde üzerinde oturan başka kişilerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Yani bu bölgeye özgü bir problem olduğu açık olmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum.
Bulunduğum bölgedeki altyapının ve bağlantının detaylı şekilde kontrol edilerek, sık sık yaşanan bu kesinti sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Superonline VDSL 50 Mbps internet aboneliğimde son günlerde ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. İlk olarak 10.12.2025 tarihinde saat 01:15’te internetim kesildi, bakım olabileceğini düşünerek çok önemsemedim ancak yaklaşık 20 dakika boyunca modeme bağlanamadım. 11.12.2025 tarihinde yine aynı saatte...
Turkcell Superonline aboneliğimde 30 Mart tarihinden beri Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Kesinti ...
Turkcell ev interneti ve TV+ aboneliğim için 31.11.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında başlayan bir kesinti yaşadım. Hem internetim hem de TV+ hizmetim yaklaşık 4 gün boyunca tamamen yoktu, bu süre zarfında hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama ra...
Superonline 1000 Mbps sabit internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce başlattım, ancak abone olduğum günden beri her gün anlık, kısa süreli kopmalar yaşıyorum ve ciddi paket kaybı olduğunu düşünüyorum. İnternette sık sık kesintiler oluyor, bağlantı birkaç saniyeliğine gidip geliyor ve bu durum hem ...
Yorumlar