Altyapı Yenilemesinden Sonra Menemen'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Superonline ev interneti abonesiyim. İzmir Menemen İstiklal Mahallesi 5. Cadde No:21 adresinde özellikle altyapı yenileme çalışmalarından sonra sürekli internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bağlantı bazen çok kısa aralıklarla kesiliyor, bazen de saatlerce gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor, fakat adresime gelip yerinde bir kontrol yapılmıyor ve internet bir süre sonra kendi kendine geliyor. Bu durum son zamanlarda çok sık tekrarlanmaya başladı ve artık interneti düzenli olarak kullanamaz hale geldim.
Bu platformda aynı cadde üzerinde oturan başka kişilerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Yani bu bölgeye özgü bir problem olduğu açık olmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum.
Bulunduğum bölgedeki altyapının ve bağlantının detaylı şekilde kontrol edilerek, sık sık yaşanan bu kesinti sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Konuyla ilgili telefonla iletişim sağlandı şu anda sorun yok gibi gözüküyor teşekkürler









