Kargonun Uzun Süre Transfer Sürecinde Kalması Ve Teslim Edilmemesi

18 Mayıs’ta PTT Kargo ile bir drone siparişi verdim. Kargomun takip numarası 2783797033519’dur. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında her gün sadece “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor.

Kargonun teslimat adresi Iğdır ili Melekli beldesi, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Altun Sokak No:7’dir. Sürekli aynı durum göründüğü için PTT şubesine de gittim ancak orada da sadece kargonun hâlâ transfer sürecinde olduğu söylendi, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Günlerdir beklediğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve kargomun neden bu kadar uzun süre transfer sürecinde göründüğü hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.