to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin adına bir Tosla hesabı açtım ve 25.05.2026 tarihinde saat 11:15 civarında kendi banka hesabımdan Tosla’ya ait “Aköde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.” alıcısına IBAN üzerinden 1500 TL para gönderdim. İşlem dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Tosla cüzdanda hiçbir şekilde görünmüyor.
Gönderdiğim paraya ilişkin olarak ne bankadan ne de Tosla’dan ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum; süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem para ortada yok hem de destek alamıyorum.
1500 TL’lik bu tutarın, işlem dekontum dikkate alınarak en kısa sürede gönderdiğim banka hesabına iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tosla’da bulunan bireysel hesabım ve 0216 ile biten Tosla kartım hakkında bugün, 17.02.2026 tarihinde SMS ile “0216 ile biten Tosla Kartını güvenliğin için kapattık, detaylı bilgi için 0850 477 0 867 numarasını arayabilirsin” şeklinde bir mesaj aldım. Hesabımı ve kartımı bugüne kadar hiçbir şekilde ...
Tosla sanal kartıma 1 hafta önce ATM’den 620 TL yükledim. Yükleme sırasında kimlik doğrulama istenmedi. Kimliğimi doğrulamak istediğimde ise sürekli olarak “bugünkü işlem limitiniz doldu” hatası alıyorum, oysa o gün hiçbir işlem yapmadım. 1 haftadır her gün deniyorum fakat sorun devam ediyor ve kart...
Tosla uygulaması ve Tosla kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda şu anda toplam 900 TL bakiye bulunuyor ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün 600 TL yükledim, ondan yaklaşık iki gün önce de 550 TL yüklemiştim, bunun 250 TL’sini harcadım ve şu an 900 TL bakiyem ka...
Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağmen bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Bugün hem Tosla kartımı aldım hem de aynı gün içinde uygulamaya giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde h...
Tosla mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Yüz okuma adımında defalarca (10-15 kez) denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Bu nedenle hesabımdaki 359 TL bakiyeyi de kullanamıyorum. Uygulamayı Tecno Pova 4 cihazımda, güncel sürümle kullanıy...
Yorumlar