to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Forum Mağazasında Mobil İmza Başvurum Sisteme İşlenmedi
09.01.2026 tarihinde Mersin Forum Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında başvurunun alındığı, en geç bir hafta içinde aktivasyon için aranacağım söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzam da aktif edilmedi.
Ben de bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde üzerime yapılmış herhangi bir mobil imza başvurusu görünmediği söylendi. Yani mağazada yaptığım işlem sisteme hiç yüklenmemiş durumda.
Mersin Forum Vodafone mağazasında alınan mobil imza başvurumun acilen sisteme işlenmesini ve hattımda mobil imza hizmetimin bir an önce aktive edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone çözüm için benimle iletişime geçti. Teşekkür ederim.
