Vodafone mersin forum

12 Şubat 2026 tarihinde mobil imza almak için Mersin Forum Vodafone Mağazası’na gittim. 0541********01 numaralı hat üzerinden mobil imza başvurusu yapmak istedim, ancak işlemler çok uzun sürdüğü için mobil imza almaktan vazgeçtim ve herhangi bir sözleşme ya da taahhüt imzalamadım. İleride bir sorun...

Mersin Bozcu Forum AVM’deki Vodafone şubesinde 27 Ocak 2025 Salı günü hat devir işlemi için başvuruda bulundum. Hattım babamın üzerindeydi ve kendi üzerime almak istedim. Mevcut tarifemin bitmesine 29 gün kalmıştı. Şubede benimle ilgilenen M**** isimli erkek görevli, sistemden kontrol ettiğini söyle...

09.01.2026 tarihinde Mersin Forum Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında başvurunun alındığı, en geç bir hafta içinde aktivasyon için aranacağım söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzam da aktif edilmedi. Ben de bunun üzer...

10.01.2026 tarihinde Mersin Forum Vodafone bayisine giderek faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında sim kart değişikliği yapıldı ve tarafıma 48 saat içerisinde aranarak onay verileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mob...

Vodafone mobil hattım üzerinden bir haftadır arama yapamıyorum, yalnızca aranabiliyorum. Hattımı Mersin Yenişehir’de kullanıyorum ve bu süreçte iletişimim ciddi anlamda aksadı. Sorunla ilgili farklı Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine birçok kez başvurdum. Görüştüğüm tüm yetkililer bunun si...

Vodafone mobil hattım yaklaşık 1 aydır kesik durumda ve bu süre içinde hattımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Hat üzerinden ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Mersin Forum Vodafone bayisine yeni aldığım cihaz için esim almak amacıyla gittim. Bayide yapılan hatalı işlem nedeniyle esim geçi...

Vodafone Kurumsal Hat Şikayet Vodafone kurumsal bölümünden F**** hanım tarafından 0549********42 numaralı hattan aranarak ve tarife hakkında eksik, yanlış bilgiler verilerek çok avantajlı gibi düşündüğümüzden eşimin şirketinden Kurumsal hatta geçme kararı aldık. Ben hattımı Turkcell üzerinden taşıdı...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone tarafından defalarca aranıp taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve tarife yenilemem gerektiği söylendi. Uygulamada da taahhüt sürem dolmak üzere olarak görünüyordu. Bunun üzerine 9 Ekim’de Mersin Forum AVM şubesine giderek far...

Vodafone Online İşlem Merkezi üzerinden soyadı değişikliği yapmak istedim. Forum AVM Mersin Vodafone mağazasında kimliğimle başvuru yaptım. Mağaza çalışanları işlemin tamamlanması için merkeze mail göndereceklerini söylediler, fakat defalarca başvuru yapmalarına rağmen 25 gündür soyadı değişikliğim ...

Vodafone esim kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra esim’i yeniden aktif edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar kullanabilmem için bayiden yeni bir QR kodu almam gerektiği söylendi. Ancak Mersin’deki Mersin İletişim Akdeniz ve Forum şubelerine gittiğimde, bazı bayiler bu işlem i...

Vodafone Mersin Forum bayisinden Samsung S24 fe model telefonu aldım ve hattımı bu cihazda kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 2 haftadır cihazımda "IMEI kayıt dışı" uyarısı alıyorum ve telefonumu kullanamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleri...

19.06.2025 tarihinde Forum Mersin AVM'den kampanya indirimiyle aldığım Apple akıllı saat için 10.300 TL denildi ve Vodafone faturama 12 ay boyunca aylık 2.000 TL olarak yansıtıldı. Vodafone ve Media Markt'a mağduriyetimin çözülmesi için başvurduk ancak ürünü alalı 13 gün olmasına rağmen iade alınmad...

17.12.2024 tarihinde Vodafone online dan s21 yenilenmiş telefon satın aldım 22.04.2025 tarihinde Vodafone Mersin Forum AVM şubenize teslim ettim ürün garanti dışıdır diyerek tarafıma geri yollandı. Üründe tek bir çizik darbe yokken bir anda şarj almamaya ve sim kartını okumamaya başladı. Ve 20280 TL...

Merhaba, Mersin Forum Vodafone şubesinden kasko kapsamında telefonumuzu gönderdik ve işlem yapıldı. Telefon geldi fakat teslim almaya giderken evrakları bulamadım. Kapanışa da yakındı, kardeşim ilgili kişiyle konuştu. Yetişmek için hızlıca evden oraya vardığında, ilgili kişinin 'Kardeşim, siz de bir...

Mersin Forum Vodafone mağazanızda çalıştırdığınız danışmanlarınıza, müşterilerle nasıl iletişim kurmaları gerektiği konusunda eğitim vermiyor musunuz? İsmini vermek istemiyorum fakat bir çalışanınızın, kendinde nasıl böyle bir hak ya da cüret görüp, sorumluluk açısından soru sormaya veya söz söyleme...

Mersin Forum Vodafone'dan Bluetooth kulaklık almıştım. Kulaklığın faturasını vermemişlerdi. Gerektiğinde vereceklerini belirttiler. Üründe arıza çıktı, gittim verdiler ve ürünü servise gönderdim. Ürün değişimi yapıldı. Değişim belgesini de vermediler. Ürünü tekrar servise göndermem gerekiyor fakat 2...

Ben Z***** E* yaklaşık 1.5 yıl önce Mersin Forum Vodafone bayisinden elektronik saat aldım arıza verdiği için garantiye gönderildi 2 kez sorun yok diye ürün geri geldi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim sonunda değişim kararı verildi. Yaklaşık 1.5/ 2 aydır ürünümüz değişim yapılmadı...

Mersin Forum AVM içindeki Vodafone bayisinden kullanmakta olduğum Vodafone hattım için 175 TL ödeyerek eSIM aktivasyon kartı aldım. Alırken satış temsilcisi QR kod tanımlamasını telefona yapabildiğini fakat Apple Watch'a yapamadığını, herhangi bir telefoncudan yaptırabileceğimi söyledi. Ben de bu ko...

Sayın Vodafone yöneticileri, sizlere şikayetimi bildirmek istiyorum. Geçen sene 7 Ağustos'ta Mersin Forum AVM'de Vodafone şubesinden 1 faturalı hat açtırdım. Açtırma işlemi olunca eleman acemi olduğu için bir türlü yapamadı, arkadaşını çağırıp destek aldı. 1 hat çıkardılar, elime verdiler. Kasım ayı...