to read complaints and reviews, or file yours. 
2.5 
Vodafone'dan e-sim hattı aldım. Aktivasyon işlemleri tamamlandı. Fakat 2 gündür şebeke yok. Eski sim kartım da iptal durumda. Ortada kaldım. Bayi ile görüşüyorum yapılması gereken her şeyi yaptıklarını söylediler. Ama sorunum çözülmüyor. Müşteri hizmetleri destek olmuyor.
541 9**47 58 numaralı telefonuma mobil aktivasyon için sizi 48 saat içinde arayacağız denildi ama 5 gün geçmesine rağmen halen aranmadım ve 2 gün önce talep oluşturdum ama gene geri dönüş olmadı. Lütfen bugün mobil imza mı aktivasyonunu yapın işlerimi yapamıyorum.
Vodafone hat taşıma sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı aktive edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yeterli desteği sağlamıyor. Lütfen hattımı aktif hale getirin ya da işlemlerimi iptal edin.
Vodafone 16 GB Red Tarife'ye henüz tarife açık ve indirimli fiyattayken başvurmama rağmen Vodafone'un hem müşteri hizmetleri hem de kendi sistemleri aracılığıyla hat geçişimi sürekli olarak ötelemesi, müşteri hizmetlerine her bağlandığımda oyalamaları sebebiyle hat aktivasyonumu sağlamadılar, kendi ...
Vodafone'dan online olarak faturalı hat siparişi verdim. Elime hızlı ulaşalı 15 günü geçecek hala aktivasyon olmadı. Üstelik müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor, ilgi sıfır. İster al, ister alma hiç müşteri tutmaya yönelik konuşmaları yok. Böyle saçmalık olmaz. 2 gün önce aradılar, hattınız açıl...
15 Mayıs tarihinde 0544***67**numaralı hattı online işlemlerden satın aldım. 30 Mayıs tarihinde hat elime ulaştı ancak bana ulaşmadan aynı numara mağazadan başka bir kişiye satılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda gelen sim kart üzerinden aktivasyonunuzu gerçekleştirin sim kartta başka numara tahs...
3 hafta önce hat satın aldım. Hattım elime hızlı bir şekilde ulaştı. Fakat gelin görün ki hat açılmıyor. Arıyorum aktivasyon problemi yaşıyoruz diyorlar. Bu hafta çözüleceğini söyledikleri halde çözülmedi. Koskoca şirket nasıl aktivasyon problemi yaşar hiç anlamıyorum. İş kuruyorum ve hatta ihtiyacı...
Vodafone'den kendi adım üzerine yeni faturalı hat talebinde bulundum. Belgeleri e devlet üzerinden onayladım ve hattım bana ulaştı. Ardından uygulama üzerinden aktivasyonunu sağladım ve hattı telefona taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Müşteri temsilcileri ile görüştükten sonra sürekli farklı fark...
30.05.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından almış olduğum orijinal, sıfır Airpods 2. Nesil kulaklık ürünü 31.05.2023 tarihinde teslim aldım. Ancak kullanmak için eşleştirme yaptığım iPad cihazımda ürün adının “canım benim” olarak çıktığını gördüm. Normalde bu ürün adının Airpods olarak çıkm...
Vodafone'a numara taşıma işlemi yaptım. Sim kartım elime ulaştı. Ertesi gün mesaj geldi aktivasyon gerçekleştirmem için. Fakat uygulamada aktivasyon yapıyorum sözleşmeleri onaylıyorum yine kurye teslim edildi diyor. Defalarca aramama rağmen bir şey yapamıyorlar. Online hizmetler numarası veriyorlar....
Turkcell'de olan hattımızı Vodafone online başvuru yaparak taşıdık. 25.06.2023 tarihinde Sim kartı teslim aldık ve uygulama üzerinden aktivasyon yapmamız söylendi. Uygulamada kimlik bilgilerini yükleyip ileri dediğimizde bilinmeyen bir hata oluştu tekrar deneyiniz çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayı...
Vodafone bayi Gölcük İletişim Sistemleri-Celil Uygun - Adres : 28 Haziran Mh. Turan Güneş CD. No:287 bu adrese Amerika'dan satın almış olduğum sıfır 14 Pro max e e sim almak için gittim. E sim işlemini kendilerinin yapabileceklerini söylediler. 1-2 saat uğraştılar. Eski sim kartımın e sim aktivasy...
Haziran 2022 tarihinde 20 yıllık hattımı Vodafone a taşıdım. Haziran 2022 - Eylül 2022 fatura dönemlerinde hattımın 20 senelik olmasına rağmen faturama "yeni tesis telsiz ruhsat ve ÖİV taksiti" adı altında 9,75 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetleri görüşmem sonrasında 4 * 9,75 = 39 TL ekim 2022 faturama...
Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Sim kart teslim edildi. Yanımda uygulamasından aktivasyon işlemini de yaptım. Yeni hat alımlarında aynı gün aktivasyon yazmasına rağmen başvuru yapalı 10 gün hattı teslim alalı ve aktivasyon işlemlerini yapalı 5 gün olmasına rağmen hat aktive...
Vodafone yanımda uygulamasından hat taşıma başvurusunda bulundum. 26 Mayıs'ta yaptığım başvuruda sim kartımı herhangi bir şubeden alabileceğim söylendi. 28 Mayıs günü sim kartı almak için şubeye gittiğimde ise benim uygulamada gördüğüm başvuruyu kendilerinin göremediklerini, yeniden talep oluşturaca...
Numara taşımak istedim. Vodafone 10 gün önce online işlem e devlet girişi onayları kimlik bilgileri, imza hepsini yaptım. İşlem onaylandı mesaj geldi. Hattı aktive Vodafone yardım yükledim oradan da aktivasyon sağlandı. Ancak şu an hat elime geleli 8, gün ve müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde her...
Farklı bir operatörden Vodafone a geçiş yaptım. Hat geldi ancak 1 aydır aktivasyon yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bekleyen kuyruğunda 1 kişi olduğu söylenir ancak 1 saat beklediğim halde sıra gelmiyor. Daha sonra sizi arayalım mi diyor. Ancak 1 hafta beklediğim halde aranmıyor. Vodafone ...
Vodafone online olarak hat başvurusunda bulundum. Pişman ettiler. Başvuralı 2 haftadan fazla oldu. 1 haftadan beride sim kart geldi elime. Aktivasyonu bekliyorum. Kuryeyle yeni sim yollamışlar yine. Aradığım müşteri temsilcileri de hep başka bir numaraya yönlendiriyor. Basit bir çözümü varken bu kad...
Vodafone 2017 yılında geçtiğim mobil hattımı şebeke sıkıntılarından dolayı başka operatöre taşıdım diye cayma bedeli yansıtıldı ayrıca deprem nedeniyle taşımak zorunda kaldığım Vodafone evde internet i taşıma ücreti olmadan taşınacağını söylendi ve bana aktivasyon şifresi verildi. Daha sonra 300 TL ...
Başka bir operatör kullanıyorum 15 yıldır. Ve Vodafone geçme kararı aldım, müşteri hizmetleri vasıtasıyla Gold numara satın aldım ücreti de belirtilen ibana attım fakat ne arayan var ne soran hat ne zaman açılacak oda belli değil, ben arıyorum sürekli sizi arayacaklar diyorlar
Enes