to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Gift Bank 1 GB uygulaması üzerinden internet kazanmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyoru...m. 3 Mayıs günü saat 11.14 ve 11.34 civarlarında, 1 GB uygulamasından iki kez 6610 üzerinden, bir kez de uygulama içinden internet almak için işlem yaptım. Her seferinde “talebiniz
Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı 0532 *** ** 87 numaralı Vodafone hattını kapatmak istedim. Hat kapanmadan önce, 17/...04/2026 tarihinde 14.730,50 TL tutarında bir fatura ödemesini kendi adıma kayıtlı kredi kartımla yaptım. Fatura babamın adına düzenlendiği için detayını o anda göremeden ödemeyi ge
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone, 8. ay 2025 tarihinden itibaren şahıs şirketim adına, 0011644338 n...umaralı kurumsal müşteri numaram üzerinden bulut platform paketi kampanyası
G*** k*** a*** adına kayıtlı ve babamın kullandığı 0533 *** ** 72 numaralı hattımı Aralık 2024’te Türk Telekom’dan Vodaf...one’a, Capitol AVM’deki bayiniz üzerinden, aylık 100 TL’lik tarife ile taşıdım ve 29.04.2025 tarihine kadar bu tercih ettiğim tarife kapsamında düzenli olarak 100 TL civarında fatu
"Sorunum çözüldü"
25.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemini yaparken hiçbir yerde cayma bedeli ...görünmüyordu, aksi bir durum olsa zaten hattımı taşımazdım. Bu nedenle herhangi bir borcum ya da cayma bedelim olmadığını düşünerek operatör değişikliğimi gerçekleştirdim. Bugün,
"1.5 sene sürdü ama sorunum sonunda çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone çağrı merkezi aracılığıyla faturalarımın iptali ve iadesiyle ilgil...i bir başvuruda bulundum. 23.04.2026 tarihinde tarafıma ulaşarak iade taleb
"Problem çözüldü yanlışyanlış yaptığım ödeme tarafıma geri ödendi"
Vodafone hattıma ait 544 284 ** ** numaralı hatta ilişkin geçmişte icralık olan borcumu yaklaşık 2 yıl önce İlhan Duman ...Hukuk Bürosu aracılığıyla tamamen ödedim. UYAP üzerinden dosyayı sorguladığımda da borcumun olmadığı, dosyanın kapandığı açıkça görünüyor. Ödeme sonrası ilgili evrakları Vodafone’a
Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için 1 Mayıs 2026 tarihinde 3 adet mobil hattım için başvuru yaptım. Gerekli tüm ev...rakları doldurup kurye arkadaş aracılığıyla teslim ettim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefon ve mail yoluyla ulaşmaya çalı
Vodafone mobil hattım yaklaşık 2 haftadır tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir fatura b...orcum, tarife değişikliğim, numara taşıma ya da yeni hat açma gibi bir işlemim olmamasına rağmen hattımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı söylendi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyken kurumsal hatta geçerek 24.03.2026 tarihinde Red Business 40 pak...etini satın aldım. Bu paketi satın alırken bana, ayda bir kez İspark ücretsiz otopark kullanım hakkı ve 100 ülke ile görüşme imkanı sunan Dünya Küçük paketlerinin de paket içeriğin
"Çözüldü"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 hafta önce engelli indirimi talebinde... bulundum. Bayiye gittiğimde engelli kartımın fotokopisini verdim ancak bay
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şubat ayında “Vodafone Link At” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında IBAN he...sabıma 400 TL yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, IBAN bilgilerimi yine şubat ayında eksiksiz iletmeme rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapı
Uzun süredir Vodafone’dan bana ait olmayan bir borçla ilgili mail almaktayım ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. M...ail adresim olan a**************@hotmail.com’a, daha önce 98 97 numaralı hattın sahibi olan U*** M**** isimli kişiye ait borç bilgilendirmeleri gönderiliyor. Bu kişiyle hiçbir bağl
Farklı operatörde bulunan hattımın faturasını ödemek isterken, bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla Vodafone’a ai...t ve bana ait olmayan 0530********32 numaralı hattın fatura ödemesini gerçekleştirdim. 18.03.2026 tarihinde yaptığım bu yanlış ödeme 8.285,84 TL tutarındadır. Durumu fark eder etm
Vodafone hattım olan 0537 *** ** 16 numarası için 01.01.2024 – 01.01.2025 tarihleri arasındaki arama özetlerini mail adr...esime talep ettim; ancak gönderilen dokümanlar eksik geldi. Aynı işlem için yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve her seferinde zaman kaybı yaşıyorum. Bu süreçte konu ile ilgili müşter
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için 26 Nisan tarihinde İzmir Konak Alsan...cak Kıbrıs Şehitleri Vodafone bayisine başvurdum ve e-sim talebinde bulundu
Babamın üzerine kayıtlı olan 0 53*********65 numaralı Vodafone mobil hat için, babamın vefatı sonrası tüm yasal süreci e...ksiksiz yerine getirmemize rağmen hâlâ borç görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Gerekli tüm evrakları Vodafone’a ilettik ve tarafınızdan bizi arayarak cayma bedelinin silinec
28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Vodafone bayisinden Xiaomi Redmi 14 marka model telefonu satın aldım. Satış s...ırasında bayiden fatura talep ettiğimde yazıcı arızalı olduğu, görüntüleyemedikleri gibi gerekçelerle faturamı kesinlikle vermediler. Bayi, daha sonra müşteri danışmanının beni ara
"İstendiği gibi banka hesabıma gönderilmiş ilgileri için teşekkür ederim"
Ben Ahmet B****, Vodafone’dan başka operatöre taşıdığım 5464****97 numaralı hattıma ait kalan 9.990 TL bakiyemin tarafım...a iade edilmesini talep ediyorum. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyenin iadesi için daha önce e*************@vodafon.com adresine IBAN hesap numaramı da içeren bir mail gönderdim a
Ben Ahmet B****, 5464****97 numaralı ön ödemeli hattımı 13 Mart tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımama ...rağmen hatta bulunan 9.990 TL tutarındaki bakiyemin iadesi yapılmadı. Bayide IBAN bilgilerimi de içeren şekilde bakiye iadesi talebinde bulundum. Vodafone bayisi tarafından bana e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
