Vodafone mail

Yaklaşık 15 gün önce Ziraat Bankası üzerinden 2.103 TL tutarında Vodafone fatura ödemesi yaptım ancak ödeme, bana ait ol...mayan 0541********08 numaralı hatta yapılmış. Bu hat bana ait olmadığı için ödemenin yanlış numaraya gittiğini fark edince durumun düzeltilmesi için Vodafone ile iletişime geçtim. ...

Vodafone hattım üzerinde bilgim, talebim ve onayım dışında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapılmış ve hattı...mın gelen arama ve SMS hizmetleri kullanıma kapatılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmediğim halde, hattım şu anda sadece arama yapmaya ve mobil internet kullanımına açı...

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve 24 Temmuz civarında yeni sim kartımı teslim aldım. O günden beri ...hattımı kullanabiliyorum, arama yapabiliyor, internete girebiliyorum. Ancak paketim bitip yeni internet paketi almak istediğimde Vodafone uygulamasında hata aldım. Müşteri temsilci...

Yaklaşık 2 ay önce sosyal medyada gördüğüm Vodafone reklamı üzerine hattımı Vodafone kurumsala taşımaya karar verdim ve ...online başvurumu yaptım. Başvurunun ardından benimle kurye iletişime geçti. Numara taşıma işlemi için geleceğini, öncesinde WhatsApp’tan gönderdiği belgeleri çıktı almamı, imzaları...

Merhaba, şu an yurt dışında yaşıyorum bugün Türkiye'deki bankalarımı aramam gerekti. Vodafone Yanımda uygulamasından can...lı desteğe bağlanıp hangi paketi satın alırsam yurt dışından Türkiye'yi arayabilirim dedim. Bana tüm dünya paketini önerdi. Emin misiniz dedim yurt dışından Türkiye'yi arayacağım d...

Vodafone Online İşlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 18 Ağustos’ta hattımın 3-5 gün içerisinde açılacağına da...ir SMS aldım, sim kartım da elime ulaştı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

27 Ağustos tarihinde Vodafone hattıma ait fatura için banka kartımla 520 TL ödeme yaptım. Ancak Vodafone kaynaklı bir ha...ta nedeniyle aynı fatura için mükerrer ödeme alındı. Konuyla ilgili olarak Vodafone destek birimine mail üzerinden ulaştığımda, hatanın kendilerine ait olduğu kabul edildi ve taraf...

Vodafone abonesi olarak 0544 xxx xx 60 numaralı hattıma ait 28.08.2016 tarihli faturamın detayını mail adresime hiçbir ş...ekilde alamıyorum. Faturaya dair yalnızca SMS bilgilendirmesi geliyor, ancak kalem kalem neye ücret yansıtıldığını göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak ...

Vodafone faturasız hattımda tanımlı Kolay Paket ücreti 23 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan iki defa çekildi. Her b...ir işlem 1.490 TL olmak üzere toplamda hatalı bir şekilde çift çekim yapılmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İlk aramamda müşteri hizmetleri işlemin sist...

Vodafone’a numaramı taşıma sürecimde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 8 Ağustos 2026’da hattımı online kanal üzerinden Vodafone’a taşı...

Vodafone hattımı 15 Haziran 2026 tarihinde kapattırdım. Hattı kapattırmadan önce ve kapattığım dönemde defalarca kez bor...cum olup olmadığını sordum, her seferinde hiçbir borcumun olmadığı söylendi. Buna rağmen bugün adıma 2.500 TL tutarında icra takibi başlatıldığını icra kağıdı ile öğrendim. İcra d...

28.08.2026 tarihinde sabah saat 07:50 civarında Vodafone Yanımda uygulaması... üzerinden “Tam Senlik 20 GB” paketini satın aldım. Satın alma sırasında uy...

Vodafone hattımın sözleşme örneğine cezaevi işlemlerinde kullanmak üzere ihtiyacım var. Bunun için bayiye gidip sözleşme...min bir örneğini rica ettim, ancak bayide yardımcı olmak yerine beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, sözleşme örneğimin mail olarak gö...

20.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 430 TL tutarındaki 1500 dk’lik paketi yükle...mek istedim. Ancak işlem sonunda hesabımdan 430 TL yerine 1.299 TL çekildi ve bu tutar Vodafone Kolay Paket ödemesi olarak görünüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...

Vodafone Red 30 tarifesi kullanıyorum. Tarifemin sözleşmesi bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, önce k...imlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık iki hafta önce talep ettikleri evrakları eksiksiz şekilde ilettim, hatta talebimin alındığına dair otomatik mail de ge...

Daha önce BTK üzerinden yaptığım başvuru sonucunda haklı bulunduğum için, pasif durumdaki hattım Vodafone Genel Merkezi ...tarafından ihya edilerek tekrar tarafıma tahsis edildi. Ancak hattım açıldıktan kısa bir süre sonra, 26 Ağustos tarihinde bu kez “evrak eksikliği” gerekçe gösterilerek kısıtlandı v...

Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattım 27.08.2026 tarihinde evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Gere...kli kimlik evrakını müşteri hizmetlerinin verdiği iki farklı e‑posta adresine (biri destek, biri backoffice) göndermeme rağmen hattım 2 gündür hâlâ açılmadı ve hiçbir geri dönüş al...

Yaklaşık iki ay önce mevcut Vodafone hattımı ve benim üzerime kayıtlı olan iki hattı kurumsal faturalı hatta geçirdim. B...en ve eşimin hattı Vodafone olduğu için başta bir sorun yaşamadık; ancak diğer operatörde olan iki hat bir türlü açılmadı. Eksik evrak gerekçesiyle hattın açılmadığı söylendi. Buna...

06.08.2026 tarihinde saat 18:07’de İstanbulkart uygulaması üzerinden mobil bankacılık ile Vodafone faturasız hattıma 660... TL tutarında paket satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla tahsil edildi, dekont ve işlem detaylarında da Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına harcama görünüyor olmasına rağmen sat...

Vodafone ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bilgi vermek istiyorum. Herhangi bir ödenmemiş borcum ya da gecikmiş bir ödem...em olmamasına rağmen kara listeye alındığımı öğrendim. Bu durumu geçen hafta pazartesi günü, yani yaklaşık 9 gün önce hem Vodafone bayisinden hem de müşteri hizmetlerinden teyit et...

Yaklaşık altı yıldır Vodafone müşterisiyim ve taşındığım günden beri bulunduğum adreste baz istasyonu çalışması gerekçes...iyle şebeke sorunu yaşamama rağmen operatör değiştirmekle uğraşmak istemediğim için Vodafone kullanmaya devam ettim. Ancak son yaşadığım olayla birlikte artık başka operatöre geçme...