Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mağazadan Alınan Sim Karta Vaat Edilen 10 GB Hediyesi Tanımlanmadı

16 Ağustos 2025 15:50149
Songül'ün Teşekkür Mesajı
Bugün buraya mağduriyetimi yazmıştım. Vodafone tarafından hemen arandım ve mağduriyetim giderildi. Kendilerine teşekkür ederim.

Ben Vodafone'a yeni geçtim. Online başvuru sırasında, sim kartımı mağazadan alırsam 10 GB hediye verileceği yazıyordu. Ben de 6 Ağustos’ta Yeşilevler Vodafone mağazasından sim kartımı aldım. Oradaki kişiye de özellikle sordum ve Yanımda uygulamasından alabileceğim söylendi. Geçişim tamamlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktım ancak herhangi bir hediye GB tanımlanmadığını gördüm. Geçer geçmez böyle bir durum yaşamak beni üzdü. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 16:22 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

16 Ağustos 2025 18:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Songül
16 Ağustos 2025 18:23

Bugün buraya mağduriyetimi yazmıştım. Vodafone tarafından hemen arandım ve mağduriyetim giderildi. Kendilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediye İnternetim Hattıma Tanımlanmadı

8 Ağustos 2025 22:17372

Merhaba, kolay gelsin. Ben daha önce Vodafone Yanımda uygulamasında bir kampanya gördüm. İlk alışverişe özel, 1 ay geçer...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

9 Ekim 2025 22:49943

"Hediye internet hesabıma tanımlandı, teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Vodafone Hediye İnternetim Hala Yüklenmedi

11 Ağustos 2023 12:57508

"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü 🙏😊"

Satın Alınan Paketin Hediye İnterneti Hattıma Tanımlanmadı

30 Ağustos 2025 02:06407

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 GB’lik normal bir paket satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri