to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç ala...mıyorum. Online başvuru ekranından, müşteri hizmetlerinden ve Vodafone mağazalarından defalarca kez denememe rağmen süreç ilerlemiyor. Müşteri hizmetleri “kayıt açıyoruz” demeleri
Vodafone’un online kanalı üzerinden 10.11.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 50 GB” isimli faturalı tarifeye yeni hat başvurusu... yaptım. Sim kartım 12.11.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Hattı hiçbir şekilde kullanmadım, sim kartı telefonuma dahi takmadım. Aboneliği iptal etmek istediğimde Vodafone m
Vodafone hattım daha önce yabancı uyrukluyken üzerime kayıtlıydı. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olduktan sonra, hat üzer...indeki yabancı kimlik bilgilerimin T. C. Kimlik bilgilerimle güncellenmesi için 2026 Ocak ayından beri defalarca başvuru yapıyorum ancak bir yıldır hiçbir şekilde sonuç alamadım.
"Her şey için teşekkürler 1 gün içinde arayıp hallettiler"
TT’den Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone’un online kanalı üzerinden, 12 ay taahhütlü aylık 315 TL’lik seçenekle... başlattım. Başvuru sonrası hattım kuryeyle tarafıma teslim edildi. Ardından kimlik uyuşmazlığı sebebiyle numara taşıma işleminin operatör tarafından reddedildiğine dair mesaj aldı
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve yeni sim kartımın kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. ...İlk teslim tarihi olarak 4 Kasım Çarşamba günü verildi, ancak kurye o gün için dağıtım olmadığını söyleyerek teslim gününü kendisi değiştirdi. Daha sonra Vodafone Digital kurye ta
Başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak günlerdir çözülemeyen bir sistem hatası neden...iyle daha hattım bile Vodafone’a geçmeden mağduriyet yaşıyorum. 09.11.2026 tarihinde Vodafone’un internet şubesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, ancak sistemde sürekli “d
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için 4 Kasım Çarşamba günü online başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında ta...rafıma 3-5 gün içerisinde hattımın Vodafone’a taşınacağına dair SMS gönderildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Bu süreçte Vodafone
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için 2 Kasım 2026 tarihinde online müşteri danışmanı üzerinden başvuru yap...tım. Sim kartımın 6 Kasım’da kurye ile bana ulaştırılacağı söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, geçiş yapılacak numaranın
Vodafone online başvuru üzerinden bugün saat 10.00 civarında numaramı Vodafone’a taşımak için işlem başlattım. Aradan ya...klaşık 4 saat geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden hiçbir onay bildirimi alamadım ve numara taşıma süreci ilerlemiyor. Telefonumda fiziksel sim kart bulunmadığı için süreci esim ba
04.11.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak Elazığ’daki adresime teslim edilmek üzere numaram için faturasız h...atta geçiş talebinde bulundum. 750 dakika, 250 SMS ve 50 GB içeren, 475 TL tutarındaki paket için başvuru yaptım. 06.11.2026 tarihinde kurye sim kartımı teslim etti, teslimatın tam
05.11.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım, ancak daha sonra bu başvurudan ...vazgeçtim. Vodafone’dan gelen bilgilendirme mesajlarında hattın açılma zamanının en geç 48 saat içinde paylaşılacağı yazmasına rağmen, hattın açılacağı zaman henüz tarafıma bildiri
Vodafone’dan 29.10.2026 tarihinde online kanaldan yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında seçtiğim ta...rife 5g Online Plus 30GB paketi ve ekranda “Başvurunuz Alındı” ibaresi görünmesine rağmen o günden bu yana müşteri hizmetlerinden herhangi bir arama yapılmadı. Yeni hat başvurumun
Vodafone’a online kanallar üzerinden başvuru yaparak hattımı taşıdım ve faturalı abonelik ile Vodafone müşterisi oldum. ...Adalet Bakanlığı’na bağlı bir kuruma teslim etmek üzere abonelik sözleşmem talep edildi, hattımı online aldığım için sözleşme tarafıma e‑posta yoluyla gönderildi. Bu sözleşmeyi ku
"Vodafone memnuniyet merkezi problemimizi hat açılınca hallettiler kendilerine teşekkür ediyorum"
7 Kasım 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptı...m. Ancak sim kartın geç geleceğini düşündüğüm için aynı gün içinde İzmir Al
Vodafone’un online kanalları üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için bugün, 07.11.2026 tarihinde başvuru ekranına gird...im. 5g Online Plus 5GB Paketi sayfasında “tarifeyi seç” bölümüne ilerlediğimde, benden bir telefon numarası isteniyordu ve bu alanın yanında “seçtiğiniz tarife ile ilgili sizinle i
Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında yansıtılan yüksek tutarlı bir Apple mobil ödeme işlemiyle ilgili itirazımı ve ...iade talebimi paylaşmak istiyorum. 05.11.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturamın kullanım detaylarını incelerken, 02.11.2026 tarihinde saat 04:57:14’te faturama “Ap
Yaklaşık bir haftadır mevcut hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum. Bunu online kanallar üzerinden yapmak istiyorum; a...ncak eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistem, mevcut bir başvuru olduğu uyarısını vererek yeni başvuru yapmama izin vermiyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu soru
01.11.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. İşlem sonrasında tarafıma “...Değerli müşterimiz, Vodafone mobil hat başvurunuz başarıyla oluşturulmuştur. Sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan 18333898564 başvuru numarası ile alabilirsiniz”
Vodafone hattım için yaklaşık 1 haftadır mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak ne bayiden ne de online kanallar...dan başvurumu tamamlayamıyorum. Resmi işlemlerimi yapabilmem için mutlaka mobil imzaya ihtiyacım varken sistem sürekli olarak “Onay işlemi başarısız oldu, lütfen daha sonra tekrar
01.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone’un kendi internet sitesine girdim, 14 yaşındaki oğlum için yeni hat a...lmak istedim. Sitede “İlk Hattım 5g Plus 5GB Tarifesi” olarak görünen, aylık 300 TL’lik ve yeni hat alan müşterilere 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye yazan bir kampanya bilgisi va
Vodafone bireysel faturalı iki hattımı yaklaşık 5 ay önce kendi adıma kurumsal faturalıya geçirdim. Geçiş yaparken 30 GB... internetli paket için aylık 365 TL olarak bilgi verildi ve ben de bu ücrete göre onay verdim. Ancak kurumsala geçişten sonra faturalarım yaklaşık 1.350 TL civarında gelmeye başlad
"Şikayetim üzerine marka tarafıma dönüş sağlayıp sorunumu ilgili bir şekilde çözdü teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
