to read complaints and reviews, or file yours.10.11.2026 tarihinde Vodafone evde internetimde yaşanan bir arıza nedeniyle bağlantı problemi yaşadım. Ev interneti çalı...şmadığı için farkında olmadan tüm internet kullanımım mobil hattım üzerinden gerçekleşmiş ve paketim kısa sürede tükenmiş. Bu sırada acil bir işim olduğu için Vodafone mobil hattı
Bugün saat 12:56 civarında Vodafone Çözüm Uzmanı tarafından arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni tar...ifeye geçebileceğim ve 900 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu söylediğimde, bana 1 aylığına 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı söy
"Sorunum çözüme kavuşturuldu çok teşekkür ederim"
"Sorun çözümlendi. Çözümden memnun kaldım. . Vodafone çözüm merkezi çalışanlarına teşekkür ederim."
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesi için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaparak 12 ay taahhüt vermiştim. Buna göre ...taahhüdümün 27 Aralık 2026 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak 4 Kasım 2026 tarihinde saat 10:06’da Vodafone Müşteri Hizmetleri’nden K**** Hanım tarafından arandım
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 2 Kasım 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Görüşme sırasında ba...na 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’in yanı sıra ayrıca 20 GB internetin hediye edileceği, yani toplamda 30 GB internet hakkım olacağı söylendi. Ben de özellikle toplam 30 GB
Vodafone faturasız hattıma 30 Ekim’de bayiden Kolay Paket 10 GB 200 TL paketine 6 ay fiyat garantisiyle geçiş yaptım. Bu... tarife kapsamında 20 GB hediye internet geleceği söylenmesine rağmen, bu hediye paket hattıma bir türlü tanımlanmadı. Bayiden işlemin yapıldığı söylendi ancak hattımda bu pakete d
Vodafone Yanımda uygulamasındaki volleyquiz vnl Bilgin Testi’ni 3 Kasım’da saat yaklaşık 19:30 civarında çözdüm ve testi... 8/10 skorla tamamladım. Test sonucunda ekranda sadece skorumu gördüm, ancak herhangi bir hediye internet tanımlandığına veya tanımlanacağına dair bir bilgilendirme yer almadı. Bu
"Hüseyin bey e çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 20 GB internet paketim o...lmasına ve sosyal medya olarak yalnızca X uygulamasını kullanmama rağmen, WhatsApp dahi yüklü olmadığı halde, paketim 10 gün içinde bitmiş görünüyor. Bu kadar az kullanımda interne
"Bu kadar hızlı bana dönüş yapılıp ben ve eşimin yaşadığımız mağduriyeti hemen telafi eden Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
01.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone’un kendi internet sitesine girdim, 14 yaşındaki oğlum için yeni hat a...lmak istedim. Sitede “İlk Hattım 5g Plus 5GB Tarifesi” olarak görünen, aylık 300 TL’lik ve yeni hat alan müşterilere 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye yazan bir kampanya bilgisi va
Vodafone mobil hattıma 2 Kasım 2026 tarihinde b003 kodlu kısa mesaj ile Yanımda Premium kapsamında 2 ay geçerli hediye ü...yelik kazandığım bildirildi ve üyeliği başlatmam için https://vftr.co/yanimdapremiumhediye2 bağlantısı paylaşıldı. Bu hatta tanımlı GSM numaram 5353****33’tür. Mesajdaki bağlantıy
Vodafone Red’li 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini 18 Ekim’den beri kullanıyorum. Bu tarifede 3 ay hediye Youtube.com Pre...mium üyeliği olduğu belirtilmesine rağmen, hattım üzerinden bu kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından kampanyayı başlatmak istediğimde, son adımda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hatta tanımlı “faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Premium üy...elik almak istediğimde sadece faturaya yansıt yöntemiyle işlem yapılabildiği söyleniyor, ancak hattımda bu seçenek çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen si
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçen ve 7‑26 Yaş 30 GB tarifesine geçen... bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım açıld
"Dönüş yapıldı telafi için 20 GB hediye edildi bu ay. Bu afişte yazan kampanya 72 saat sonra kampanyalarımda gözükeceği söylendi ve diğer ay buna geçiş yapabilirsiniz dendi. Diğer ay göreceğiz umarım tekrardan şikayetle falan uğraşmak zorunda kalmayız. Teşekkürler şimdilik Vodafone."
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
31.10.2026 tarihinde Vodafone 5G’ye Hazır 30 GB tarifeme geçiş yaptım. Tari...fe değişikliği sırasında iki ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye e
Vodafone mobil hattıma 19 Ekim 2026 tarihinde b003 kodlu kısa mesaj ile Yanımda Premium kapsamında 2 ay geçerli hediye ü...yelik kazandığım bildirildi ve üyeliği başlatmam için https://vftr.co/yanimdapremiumhediye2 bağlantısı paylaşıldı. Bu hatta tanımlı GSM numaram 554***2781’dir. Mesajdaki bağlantıy
"Şikayetim üzerine marka tarafıma dönüş sağlayıp sorunumu ilgili bir şekilde çözdü teşekkür ediyorum."
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımı internet üzerinden Vodafone'a taşıdım. Başvuru sırasında sim kartımı bayiden teslim almam durumunda hat...tıma 10 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ardından bayiye gittiğimde bu kez 26 yaş kullanıcı tanımlaması yaparlarsa her ay 20 GB hediye internet vereceklerini belirttiler
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdığım süreçte, mobil faturasız yeni... müşteri kampanyası kapsamında 10 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 7-25
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
