to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında g...elmesini beklerken, beklediğimin çok üzerinde ve haberim olmadan yapılan bir değişiklik sebebiyle yüksek fatura ile karşılaştım. Hattıma ait numara 0 54*********73’tür. Yaptığım i
Eski firmam Denizli Tekstil’in kapanması nedeniyle üzerime kayıtlı 4 adet kurumsal hattın (örnek numara: 0531**91 xx 18)... yeni firmam skb üzerine devri için yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana Vodafone Kurumsal ile mücadele ediyorum. Bu kadar basit bir hat devir işleminin yaklaşık 6 aydır sonuçlandırılam
Yaklaşık 12 yıldır Turkcell kullanırken Kasım 2025 itibarıyla çalıştığım firmanın telefon hatlarını Vodafone’a taşıdık. ...Hat taşıma sürecinde, bulunduğumuz bölgede çekim problemleri yaşadığımızı özellikle belirtmemize rağmen, müşteri temsilcisi arkadaşlar bize sinyal güçlendirici cihaz getireceklerin
Vodafone mobil hattıma ait 1 Nisan tarihli faturada yaşanan sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve saygı sorunu yaşadığ...ımı belirtmek istiyorum. Fatura tutarındaki aşımın neye dayandığı konusunda net bir açıklama alamadığım halde bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Asıl problemim, bu süreçte bir muh
Vodafone’a ait 05xx ile başlayan bireysel hattım için yaklaşık geçen hafta içinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...de, özellikle faturasız hatta geçmek istediğimi açık ve net bir şekilde defalarca belirttim. Buna rağmen temsilci, beni uzun süre gereksiz yere hatta tutup “Geçmeyin, geçerseniz şö
Uzun yıllardır Vodafone Red Business kurumsal hat kullanıyorum. Bu hattı, ticari araç kullananlara SRC belgesi ile sunul...an kurumsal hat kampanyası kapsamında almıştım. Artık kurumsal hatta devam etmek istemediğim için hattımı bireysel hatta geçirmek ve mümkünse başka bir operatöre taşımak istiyorum.
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı b
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında gelmesi gerekirken 700 TL gibi çok daha yüksek bir tutarda yansıtıldığını gördüm. Hattıma kayıtlı numaram 5432****28’dir. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onay
16 Nisan 2026 sabah saat 08.49 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için faturalıya geçiş talebim old...uğunu, ancak bu talebi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi talebin iptal edileceğini, herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Aynı gün akşam saatle
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili hattımın numarası 546 *******55’tir. Yaptığım incel
Konu: Vodafone Bayisinde Bilgim Dışında İşlem ve Fazla Ücret Batman’daki bir Vodafone bayisinden 24.03.2026 tarihinde S...amsung Galaxy a17 5g cihaz aldım. Bana söylenen toplam aylık ödeme 2275 TL idi (cihaz 1700 TL, akıllı saat 100 TL, adaptör 80 TL ve tarife 395 TL). Ancak ilk faturam 2708 TL geldi.
Yaklaşık bir hafta önce iş yerimiz için Vodafone’dan kurumsal hat almak üzere başvuruda bulunduk. İş yerimizin vergi num...arası 2160003250’dir. Telefonla görüştüğümüz yetkili, 14.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında kurumsal hat işlemi için tarafımızla tekrar görüşme sağlanacağını belirtti ancak bel
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL gelmesi ge...rekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattımı Mardin’de kullanıyorum ve ilgili hatta ait numara 0543*** **70’tir. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onayım olm
14.04 tarihinde Yunanistan Samos Adası’na dört günlük tatil için geldim ve daha havaalanına indiğim ilk anda Vodafone’un... yurt dışı paketi olarak günlük 499 TL’lik paketi Vodafone kurumsal mesajı üzerinden satın aldım. Buna rağmen ilk dakikadan itibaren hiçbir şekilde mobil veriyi kullanamadım. İlk g
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesini beklerken, herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen faturamın 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımı
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. 543 ile başlayan hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturamın, no...rmalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye
"Teşekkür ederim çözüldü"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıld
12.04.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a, Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Red tari...fesine geçişim onaylandıktan sonra hattım pasif konuma alındı. E-Devlet üzerinde de hat pasif olarak görünmesine rağmen numaram şu anda ortada yok, hattım hiçbir şekilde kullanılmı
3 Nisan’da Vodafone kurumsal online müşteri hizmetleri üzerinden kurumsal hat değişikliği talebinde bulundum. İşlemleri ...online olarak tamamladım ve kurye aracılığıyla istenen tüm belgeleri teslim ettim. Belgeleri gönderdikten sonra süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin online
Üzerime kayıtlı 6 adet bireysel telefon hattını Vodafone’a taşımak için 1 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvur...uda bulundum. Süreç daha en başından itibaren Vodafone kaynaklı hatalar zinciriyle ilerledi ve ciddi mağduriyetler yaşamama neden oldu. Öncelikle tarafıma bırakılacak sim kartlar,
15.04.2026 tarihinde saat 16:08’de Vodafone hattıma, +905*******38 numaralı telefondan aşağıdaki içerikte bir SMS gönder...ilmiştir: “Sn. (Adım Soyadım yazmakta), Dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. A**** h* B 02126552244” Mesaj içeriğinde herhan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 06.04.2026 son ödeme tarihli, 7.432 TL tutarındaki faturamı ödeyemediğim için hatt...ım yaklaşık 3 gündür kısıtlı durumda. Fatura tutarına ek olarak hattıma faiz ve benzeri ek ücretler de yansıtılmış durumda. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,
Vodafone Telekomünikasyon A. Ş.’ye, Şahsıma ait 0535********88 numaralı hattın iptali sonrasında yaklaşık 5 aydır numar...ama erişemiyorum. BTK üzerinden açmış olduğum 302338954 numaralı şikâyetime verdiğiniz yanıtta hattın tarafınızdan iade edildiği ve sorunun Turkcell kaynaklı olduğu belirtilmiştir.
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İnceleme yaptığımda, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
